Sürat Kargo Adresten Alımteslim edilmedi

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılık Sürat Kargo ile tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Trend...yol’dan iade kodu aldım ve Bodrum Halikarnas şubesi aracılığıyla Sürat Kargo’nun ürünü evden almasını bekledim. Ancak süreç boyunca ne kargo alındı ne de tarafıma çözüm odaklı yakl...

7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Fly Mobilya mağazasından “Elin çok amaçlı kapaklı kahve köşesi” isimli ürünü sipariş ettim.... Ürün bugün Sürat Kargo ile teslim edildiğinde kartonun zaten açık olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise ürünün pek çok yerinde kırık, çatlak ve ezikler olduğunu fark ettim. Karg...

Mersin Mezitli’de bulunan adresimden Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için evden kargo... alımı talebinde bulundum. Talebi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum ve tarafıma, kurye tarafından aranacağım söylendi. Ancak Cuma ve Cumartesi günleri boyunca hiçbir şekilde...

04.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret üzerinden vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo ile 66226411234216 takip numarası... üzerinden tarafıma gönderilmiştir. Ürünü satın alırken “adrese teslim” seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti de dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Kargo firması gönderiyi kabul...

31.03.2026 Salı günü Bursa Nilüfer Görükle Şubesi’ne giderek 76251287521525 takip numaralı kargomu kendim teslim ettim v...e bu işlem için 682 TL ödeme yaptım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen tarafıma sigorta ve benzeri farklı ek hizmetlerle birlikte adresden alma ücreti ya...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo dün elime ulaştı ancak paketi açtığımd...a ürünün sap ucundaki aparatın hasarlı olduğunu gördüm. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo iade kodu oluşturdum. Ancak hasarlı ürünün telafisi için kargonun kap...

01.03.2026 tarihinde, Sürat Kargo Niğde şubesini telefonla aradığımda görevli hanımefendi, kargomu saat 17.00’ye kadar ş...ubeden teslim alabileceğimizi söyledi. Ben ve erkek arkadaşım çalıştığımız için, erkek arkadaşım işten çıkar çıkmaz yaklaşık 16.30 civarında aceleyle şubeye gitti. Şubeye gittiğin...

S**** U*** Collection’dan bordo XS kaban siparişi verdik, ancak tarafıma gri s beden kaban gönderildi. Ürün daha en başı...ndan yanlış gönderildiği halde iade sürecinde de mağdur edildim. Yanlış ürünü iade etmek için görüştüğümde, iade için Sürat Kargo şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak b...

05.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Berdan şubesi adresten alım yaparak tarafımdan 6 parça otomotiv yedek parçası teslim al...dı. Hepsi büyük desili, hacimli paketler olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hiçbir gönderi sistemde görünmüyor ve kargolarım kaybolmuş durumdadır. Şubeyi defalarca a...

Sürat Kargo Kolej şubesiyle adresten kargo alımı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan bu yana, üç gündü...r her sabah arayıp adresten kargo alımı talebinde bulunuyorum. Her aramamda kargomun o gün içinde adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak hiçbir gün kargo teslim alınmadı. Son y...

15673871969138 numaralı kargom dün teslim edilecekti, evde olmama rağmen “evde yok” kodu girilmiş ve kargom getirilmemiş...tir. Bugün ise şubeyi aradım, bana “kargonuz ikinci dağıtıma çıkacaktır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Benim aracım yok ve kargoma ulaşamıy...

Sürat Kargo Damlataş şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce gönderilen ve yaklaşık 700 TL ödediğ...im kargom, Konaklı Mahallesi Akasya Market adresine hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 97261621467621. Şube ile aramızda sadece 30 dakikalık mesafe olmasına rağmen, 2 gündü...

02/09/2025 tarihinden beri Sürat Kargo üzerinden gönderilen ayakkabı kargom, adrese gelmesine rağmen tarafıma teslim edi...lmedi. İstanbul genel müdürlüğüyle iletişime geçip şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Diyarbakır bölge müdürlüğüne de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. O...

Siparişim Karaman Sürat Kargo şubesine gelmiş. Firmayı aradığımda, 'Kargonuz gönderildi' dediler. Aradım, evet Karaman ş...ubesine gelmiş ama bana ne mesaj geldi, ne telefonum arandı, ne de ürünün teslimatı yapıldı. Şubeye gittiğimde bana, adresin yanlış olduğu ve telefon numarasının olmadığı söylendi....

2 gün önce siparişim geldi ama tüm gün evde olmama rağmen telefon açılmadı ve evime de getirilmedi. Yakında bir berber v...ar oraya teslim edilmiş ama bana böyle bir mesaj da gelmedi. Teslim edildi. Mesajı geldi. Şok oldum. Dükkan dükkan kargomu mu arayacağım ben. Sokak dar bahanesiyle getirmiyorlar am...

Sürat Kargo ile bir kargom vardı, adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşamadı şeklinde bir uyarı geldi. Adresi posta kodund...an apartman numarasına kadar her şeyi açıkça belirtmeme rağmen. Geçen gün de güya mobil şube diye (Ankara'nın içi Yenimahalle nasıl mobil şube oluyorsa) dağıtıma çıkarıp getirmedil...

Kargom bana teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece Trendyol'dan 'Ürününüz iade edildi' yazısı geldi. ...Bu kadar mı sorumsuz olunmaya başlandı? İnsanlarımız için çok yazık, diyebilecek bir şey yok. Kargo ücreti alıyorsan, Uganda'ya dahi teslimatını yapman lazım. Sonuçta altında araç ...

Bir tane kargom teslim edildi diye mesaj geldi. Elime gelen bir ürün yok. Sorun hakkında arayacaklardı, arayan yok. Bir ...ürünüm 10 gündür dağıtıma çıkmadı. Bu ne kötü bir firma. Arasam telefonlara bakan yok. Burada mağduruz. İnsan bir çözüm bulur. Sürekli her gün bununla mı uğraşacağım ben?

Sürat Kargo firması, verdiğim sipariş için evde olmamama rağmen teslim edildi yazmış. Herhangi bir telefon da edilmedi. ...Nereye teslim edildiğinden haberim yok. Bunu üçüncü kez yapıyorlar. Aradığımda, meğer dairenin yanındaki doğalgaz kapağına sıkıştırıldığını öğrendim. Bu kadar amatör bir firma olam...

Ben zaten birkaç kez sipariş verdim ve teslim edilmedi. Bunun yerine, "gel kendin al" diyorlar. Bu tür kaba davranışlard...an bıktım. Adres Mahmutlar. Lütfen bu şubenin çalışanlarıyla bir şeyler yapın. Size ilk kez yazmıyorum, beni sadece görmezden geliyorlar. Teslimat için ödeme yapıyorum, kendim alab...

22019419164292 numaralı kargo teslim edildi diyor ama teslim almadım. Kargoyu başka yerlere veriyorlar. Bir de imza atma...dım; benim adıma başka birine verilmiş. İnsan hiç mi dikkat etmez? Bu nasıl saçmalık! Yardımcı olur musunuz? 1 haftadır uğraşıyorum, en sonunda mahkemeye vereceğim.