to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Bursa dağıtım bölgesinde görevli kurye U**’un saygısız davranışları nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Kendisinin tehditkar konuşma tarzı, sert tavırları ve hiçbir şekilde anlayış göstermemesi yüzünden, mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum hem beni rahatsız etti hem de mağdur olmama neden oldu.
22147497117021 takip numaralı gönderime ilişkin olarak, yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınmasını ve ilgili kurye hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ürünümün bana tekrar gönderilmesini, bu kez saygılı ve düzgün bir iletişimle, herhangi bir gerginlik olmadan teslim edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sürat Kargo ile 3 Şubat tarihinde bir hediye gönderimi yaptım. Kargo, 4 Şubat’ta Bursa Buttim şubesine ulaşmasına rağmen günlerce şubede bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı. 22621623297220 numaralı kargo için iki kez ben arayıp bilgi almaya çalıştım fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse...
Sürat Kargo ile 11325165150091 takip numaralı gönderim 03.03.2026 tarihinde ilk dağıtıma çıkarıldı, ancak adresime teslim edilemedi. Sonrasında ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her ikisinde de soru...
Sürat Kargo’nun Bursa Gemlik şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Ayın 16’sında teslim edilmesi gereken kargom için yine adresime hiç gelinmeden, sadece telefonla arama yapılmış; ancak ben o anda açamadığım için, aramadan 9 dakika sonra aynı numarayı iki kez aramama rağmen telefonuma cevap...
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına ...
31.01.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Sürat Kargo Ortaköy şubesi üzerinden teslim edilecek olan, takip numarası 88129108451701 olan kargom için kurye adrese geldi. Ürünü aldığımız firma, kargonun mutlaka kuryenin yanında açılıp kontrol edilmesi ve kırık varsa teslim alınmaması gerektiğini ö...
Yorumlar