to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şile Şubesi üzerinden 64219175210101 takip numaralı gönderimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sorun yaşadım. Kargom dağıtıma bile çıkarılmadan şubede bekletilip kendi kendilerine iade sürecini başlatmışlar.
Şube görevlisi ayın 9’unda gelip kargomun 9’unda dağıtıma çıktığını söyledi ancak böyle bir durum hiç yaşanmadı, hiçbir şekilde teslimata gelinmedi. Üstelik ertesi gün, 10’unda başka bir kargom aynı şube tarafından bana sorunsuz şekilde teslim edildi fakat bu gönderi hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı.
Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, bugün iade sürecinin onaylandığını gördüm. Adresimde bulunmama ve hatta ertesi gün başka bir kargoyu teslim almama rağmen, bu gönderi için doğrudan iade sürecine geçilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun iade edilmeden yeniden tarafıma yönlendirilmesini ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 16181111272022 takip numaralı gönderim, 16 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor. İki gündür şubede görünen kargom için dün akşam ve bugün şubeyi aradığımda, gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşm...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Sürat Kargo ile 21717514024693 takip numaralı gönderimi adrese teslim olarak satın almama rağmen, tarafıma ürünün şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Ürünün sevkiyatı sırasında yanlış şubeye ait araca verildiği ve yanlış şubeye gittiği, yanlışlık fark edilince şubeden şubeye nakil yapılınca ...
Sürat Kargo’ya ait 16221718105726 takip numaralı gönderim için bugün "şubeden alın, adrese teslim edemiyoruz" şeklinde mesaj aldım. Ancak aynı adrese her gün farklı firmalardan sorunsuz kargo geliyor ve daha önce de Sürat Kargo defalarca aynı adrese teslimat yaptı. Buna rağmen şimdi adrese teslimat ...
Yorumlar