to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünüm, 6 Mart tarihinden beri Sürat Kargo’da “kargoda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve kargonun Ankara aktarmada kaybolduğunu düşünüyorum. Gönderimi İstanbul Beylikdüzü şubesinden yaptım; kargonun takip numarası 19720912013413 ve ürün bedeli 270 TL’dir.
Bu firmayla daha önce de benzer kayıp ve sorunlar yaşadım; dilekçe göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünlerimden, dolayısıyla kazancımda kayıp yaşadım. Şu an yine aynı sürecin içinde bırakılmış durumdayım. Bu son gönderimde de durumu tamamen kendi takibimle fark ettim; çağrı merkezini aradığımda tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi, ancak geçmiş tecrübelerimden böyle bir dönüş yapılmayacağını maalesef biliyorum.
Sürekli tekrarlanan bu kayıp kargo sorunları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle son gönderime ait 270 TL tutarındaki kayıp ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için 8 Aralık 2026 tarihinde teslim edildiği bilgisi girilmiş olmasına rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Kargo takip numaram 16810000792361’dir. Bana verilen kargo teslim kodu dağıtıcı tarafından benden alınmadan, ürünüm başkasına tesl...
27.06.2025 tarihinde Denizli’den İstanbul’daki kendi adresime gönderdiğim, takip numarası 22365185152341 olan Sürat Kargo gönderim, İkitelli aktarma merkezinde kayboldu ve o günden bu yana maddi kaybım karşılanmadı. Kargonun içinde yaklaşık değeri 3.500–4.000 TL arasında olan ürünler bulunuyordu. D...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası ürünü 12.01.2026 tarihinde Antalya Adalya Şubesi’nden Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sistemde kargonun 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği planlanmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Kargo takip n...
Dolap üzerinden iki adet ürün sattım ve 26 Aralık’ta her ikisini de Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerimden birinin takip numarası 15834244574291, diğerinin takip numarası ise 10022222648102’dir. Kargolar Ankara aktarmaya kadar görünüyor, ancak sonrasında hiçbir hareket yok ve gönderiler adeta ka...
19.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edilerek kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 21.01.2026 olarak görünmesine rağmen kargom günlerdir “Ankara Aktarma”da takılı şekilde gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip nu...
Yorumlar