Sürat Kargo teslim edilmedi

Trendyol üzerinden sipariş oluşturdum, Sürat Kargo'ya 3 Ekim tarihinde verildi 13ekimde teslimat tarihi verildi. Ancak ürün 7ekimden itibaren transfer merkezinde. Henüz elime ulaşmadı. 2 defa Sürat Kargo'ya şikayet talebi oluşturdum ancak geri dönüş yapılmadı. Ürün param iade edilmedi.

20 Ekim’den bu yana İzmir Kordelya şubesinden gelen kedi kumu kargom tarafıma teslim edilmedi. Her gün “kargonuz yolda, biraz sonra adresinizdeyiz” şeklinde mesajlar gönderilerek evde bekletildim, ancak gün sonunda “teknik sorunlardan ötürü teslim edilemedi” mesajı ile mağdur edildim. Üç gündür evde...

11 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 23012021022215 takip numaralı kargom, her iki dağıtımda da tarafıma teslim edilmedi. İlk dağıtıma çıkışta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı. Ancak ikinci dağıtıma çıkı...

Dolap uygulaması üzerinden aynı kişiye, aynı gün ve tarihte üç ayrı kargo gönderdim. İki gönderim (21.05.2025 tarihinde) sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak üçüncü gönderim olan, 15521317542122 takip numaralı mutfak ürünü içeren kargom, 21.10.2025 tarihinde hâlâ transfer merkezinde görünüyor v...

13 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 3312175224251 takip numarasıyla gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Satıcıya, evde olmadığım için teslim edilemediği söylenmiş; ancak ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Ayrıca Sürat...

35525767444617 takip numaralı kargom, Çorum Hitit Şubesi tarafından dünden beri adrese teslim edilmedi. Bugün şubeyle iletişime geçtiğimde ise görevli personel bana kötü bir üslupla yaklaştı ve yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum fakat kargomun dağıtıma çıkacağına dair ...

Sürat Kargo ile gönderilen 17561464717418 takip numaralı kargom, ilçemizde (Hassa - Hatay) Sürat Kargo şubesi bulunmamasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kırıkhan şubesi (35 km uzaklıkta) ile iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıklarını söylediler. Oysa evde annem ve babam sürekli bulunuyor. Şubey...

17 Ekim 2025 tarihinden beri beklediğim 22122113355321 numaralı kargom, Sürat Kargo sisteminde hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin şubesi bölgesindedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kargomun acilen teslim edilmesini ve gönderi ücretim...

14 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan gönderilen ve Yapracık Şubesi’ne ulaşan kargom (takip no: 41421661252471) dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca şubenin nerede olduğunu da bilmiyorum ve kargonun ne...

21 Ekim 2025 tarihinde, Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı şubesinden gönderilen 14112163602401 takip numaralı kargomun Ataköy Medicana Hastanesi adresine teslim edilmesi gerekirken, şube tarafından 'Bugün bu bölgeye araç çıkmadığı' gerekçesiyle teslim edilmedi. Şubedeki personele, kargomun acilen tesl...

20-21 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Meram şubesi üzerinden beklediğim 5397********13 takip numaralı kargom, evde olmama ve özellikle arayarak dağıtımda olduğu bilgisini almama rağmen “teslim edilemedi” gerekçesiyle şubeye yönlendirilmiştir. Oysa gün içinde evdeydim ve kargonun gelmesini bekliyo...

20 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken t-shirt siparişim, Sürat Kargo'nun Kırıkhan şubesinde halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 15369210952491. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım ve ürünümün akıbeti belirsiz. Kredi kart...

16-17 Ekim tarihlerinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (takip numarası: 16202253696442), Sürat Kargo Giresun Fındıkkent Şubesi tarafından zamanında teslim edilmedi. 17 Ekim’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve daha sonra tekrar şubeye döndü. Dün şubeyi ar...

18 Ekim'de dağıtıma çıkarılan 83198114219471 takip numaralı kargom için, siteniz üzerinden 21 Ekim'de teslim edilmesini talep ettim. Daha sonra “tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün (21 Ekim) Aydın Efeler Zeybek Şubesi'ni aradığımda, kargomu şubeden teslim almam gerektiği s...

29.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala elime ulaştırılmadı. Aradığımda kargomun kaybolduğunu aradıklarını belirtiyorlar ama asla bir ilerleme kaydedemedim. Kimsenin birbirinden haberi olmadığı gibi sonuca da ulaşmak mümkün görünmüyor.

13.35 sularında Sürat Kargo Adıyaman şubesi çalışanı tarafından aranarak, 9858761800 numaralı kargomun teslimat adresine getirilemeyeceği bildirildi. Adresim Adıyaman TOKİ Maltepe bölgesinde yer alıyor ve Trendyol üzerinden ekstra ücret ödeyerek adrese teslim seçeneğini tercih etmiştim. Ancak, çalış...

Sürat Kargo ile gönderilen 72247846712719 takip numaralı kargom, 5 gündür İkitelli aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor. Kargonun 17’sinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. AVM’de satış yapıyorum ve ürünlerin son satış günü 26’sı. Gecikme nedeniyle ciddi maddi zarara ...

14 Ekim’den bu yana 9838356579 takip numaralı kargom dağıtımda görünüyor ve halen teslim edilmedi. Özellikle bebeğimin mevlütü için acil olarak beklediğim bu kargo, Pişmaniye Şubesi’nde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Diğer kargom ise iptal edildi, bu gönderimin de iptal edilmesinden endişe ediyor...

20.09.2025 tarihinde Hepsiburada’dan gönderilen 11712013120713 takip numaralı kargom, Erzincan Merkez M**** S**** Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmedi. Erzincan Sürat Kargo H******** şubesi, dağıtım günü 19:06’da temassız kodu gönderip, 19:08’de de “alıcı kabul etmedi, kargonuz yarın dağıtım...

29 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ait olan kargo, İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi tarafından teslim edilmedi. Bunun yerine İzmir’den bir başkasına ait bir kargo bana getirildi, ancak kuryeyle birlikte yanlışlığı fark edip o paketi teslim almadım. Kendi kargomun sahibi Miray Y***** olarak, 20 gündür ü...

Dolap üzerinden satın aldığım 14 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 35215159231204 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün 21 Ekim ve gönderim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun içinde Huda Beauty marka makyaj pudrası bulunmaktayd...

16 Ekim'den beri Sürat Kargo Denizköşkler şubesinde bekleyen 24540161100202 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, şubeyi ise aradığımda telefonuma hiç yanıt verilmedi. 19 Ekim Cumartesi günü şubeye giderek kar...