Sürat Kargo Yurt Adresime Bölge Dışı Deyerek Teslim Etmedi

Hepsiburada üzerinden tarafıma gönderilen, Sürat Kargo’ya ait 16135223205217 takip numaralı kargom için teslimat adresim Ordu M***** F*** K****** Kız Yurdu olmasına rağmen, kargonun bölge dışı olduğu ve şubeden almam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi.

13 Mart Cuma günü saat 09.27 civarında yaşanan bu durumda, adresim açık ve merkezi bir yurt adresi olmasına rağmen “bölge dışı” denilerek adrese teslim yapılmaması beni mağdur etti. Öğrenci olduğum ve yurt ortamında kaldığım için şubeye gitmem oldukça zor.

Sürat Kargo’nun, ilgili gönderimi için adrese teslimatın sağlanmasını ve benzer durumlarda yurt adreslerinin “bölge dışı” olarak değerlendirilmemesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.