Sürat Kargo teslim edilemedi

2027 1651 7588 12 takip numaralı kargom 3 gündür Bodrum’a gelmiş olmasına rağmen, adresim Gölköy olmasına karşın alakasız bir şekilde Halikarnas şubesine yönlendirilmiş. Bu hatanın kendilerine ait olduğunu firma da kabul etti. Kargomun içinde kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak aldığım bisiklet...

15.11.2025 günü Van Tuşba Sürat Kargo şubesinden vekaletname içeren bir kargo gönderdim. Gönderime ait 63233911691722 takip numaralı kargomun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kayıp olduğu bilgisini aldıktan sonra hem Van Tuşba şubesiyle hem de müşt...

Sürat Kargo ile 5912********51 takip numaralı gönderim 10.11.2025 tarihinden beri Aksaray İhlara şubesinde teslimat şubesinde görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede bekliyor. Gün içinde İhlara Sürat Kargo şubesini defalarca aradım, telefon dakikalarca çalmasına rağmen...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. 44201981509016 takip numaralı kargomun içerisinde 124 TL değerinde kurdele bulunuyordu. 17 Kasım’dan beri gönderi hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadı, 9 Aralık itibarıyla ise sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...

Sürat Kargo ile Uzunköprü’den Hayrabolu’ya gönderilen, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu kargom iki gündür teslim edilemiyor. Kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyor...

Sürat Kargo Bilecik Merkez şubesi üzerinden 8 Aralık’ta teslim alınan ve 24279149847223 takip numaralı kargom, planlanan teslim tarihi 10.12.2025 olmasına rağmen bugün 12’si olduğu halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün arandım ve paketimde hasar olduğu söylendi, ayrıca kargonun dün şubeye gel...

Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve kargom 8 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile gönderildi. Sistemde İstanbul Avrasya şubesine teslim edildiği ve tahmini teslim tarihinin 9 Aralık olduğu görünüyor. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen hala kargom bana ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılma...

12.12.2025 tarihinde saat 16:04 sularında Sürat Kargo Osmaniye Kadirli şubesine bağlı dağıtım elemanı tarafından telefonla arandım ve kargomun getirildiği, dışarı çıkmam gerektiği söylendi. Dışarı çıktığımda ise "Böyle bir adres yok" şeklinde bir ifade kullanıldı. Ben de daha önce defalarca aynı adr...

10 Aralık 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo’ya ait 10026147739 numaralı gönderim Bolu Merkez Sümer Mahallesi şubesinde bekliyor. Kargom bir kez dağıtıma çıktı, o gün evde olmadığım için teslim edilemedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak hiç dağıtıma çıkarılmadı. Üç gündür bekleme...

Siparişim 04.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Ancak 12.12.2025 tarihine kadar teslim edilmedi. Çünkü kargo iki parçadan oluşuyordu; bir parçası teslim edildi, diğer parçası ulaşmadı. Her iki parça da üç gün önce kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradığımda sürekli "Bugün ...

Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet Şubesi ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip numarası 71242321071892 olan gönderim için yine "kargomu şubeden kendim teslim alacağım" şeklinde not girilmiş ve kargo adrese getirilmeden şubede bekletiliyor. Bu durum aynı şube tarafından ikinci kez yaşanıy...

Gelmek üzereyiz diye mesaj geliyor. Ardından müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir diye mesaj geliyor. Şubeyi aradığımda sen o mesajı dikkate alma kargon burda yarin gelecek diyor. Yarin gelecekse bana neden mesaj geliyor ve benimle konuşulmuş gibi müşteri şubeden alacak diye teslim...

Yalova Sürat Kargo şubesi üzerinden 10029172152 takip numaralı kargomu bugün teslim almayı beklerken, sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de aranıp bilgi verildi, ancak ekranda işlem tamamlanmış gibi gözüküyor. Kargomun kimlere, nereye v...

09.12.2025 tarihinde Van Çaldıran’dan Sürat Kargo ile 84103161611171 takip numaralı kargom, Esenyurt Kıraç şubesine adrese teslim olarak gönderildi. Tüm gün adresimde olmama rağmen, kargo teslim edilmeyince şubeyi aradım ve “adresinize geldik, yoktunuz” denilerek gerçeğe aykırı bir bilgi verildi, ka...

Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesi ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20832164941182 takip numaralı gönderim, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, şube kendi özel numarasından mesaj göndererek kargonun şubede olduğunu ve gidip almam gerektiğini bildiriyor...

Sürat Kargo’nun 13023320561484 takip numaralı gönderisi bugün adresime getirildi; ancak kargo görevlisi paketi binama çıkarmadan, doğrudan sokağa bırakıp gitmiş. Apartmana ya da daireme teslim edilmeden sokakta bırakılması, hem güvenlik açısından hem de yağmur gibi riskler nedeniyle beni ciddi şekil...

Sürat Kargo Afyon Yeşilyol Şubesi üzerinden gönderilen 64236244941620 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Sistem üzerinde gönderimin 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adrese getirilmemiştir...

LCW internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İlçede yaşadığım için Sürat Kargo şubesi bulunmadığından, kargomu Şanlıurfa Ceylanpınar’daki esnaf gel-al bırak noktasına 8 Aralık tarihinde teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine ...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine gelen kargom 8 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen bugün 12 Aralık olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süreçte paketin hiç dağıtıma çıkmadığını görüyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, muhatap bulamıyorum. Çalışan biriyim, ...

Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki Sürat Kargo şubesinden Trendyol tarafından gönderilen, 13213102106254 takip numaralı kargomu iki gündür “alıcı adresinde yok” notuyla teslim etmiyorlar. Ne şubeden ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapılmadığı halde sistemde sürekli olarak adreste yok bilgisi ...

11.12.2025 Perşembe günü Sürat Kargo Aliağa şubesi üzerinden gelen 107741178** numaralı gönderim, evde olmamama rağmen kargo görevlisi tarafından kapının önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Herhangi bir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, sadece kargonun teslim edildiğine dair mesaj al...

Sürat Kargo ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Kargolarım şehir dışından 1 günde Ankara’ya geliyor, ancak Öveçler şube ile Ortadoğu şube arasında günlerce dolaştırılıyor. İki şube de birbirini adres gösteriyor, hiçbir şekilde sorumlulu...

Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi ile teslim edilmeyen kargomla ilgili olarak, bugün saat 13.47 civarında şubeyi telefonla aradım. Kargom için önceki gün evde bulunamadığım, bu nedenle kargoyu şubeden teslim almam gerektiği bilgisi paylaşılmıştı. Ben de durumumu anlatmak ve bugün tekrar dağıtıma çıkarılı...

N11 üzerinden bir araba lastiği siparişi verdik, kargo firması olarak da Sürat Kargo seçildi. Siparişi ayın 7’sinde oluşturmamıza rağmen bugün ayın 12’si oldu ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde ürünün 2 gündür Altınşehir’de olduğu söyleniyor ancak 2 kilometrelik mesafe...