to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki Sürat Kargo şubesinden Trendyol tarafından gönderilen, 13213102106254 takip numaralı kargomu iki gündür “alıcı adresinde yok” notuyla teslim etmiyorlar. Ne şubeden ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapılmadığı halde sistemde sürekli olarak adreste yok bilgisi giriliyor.
Evde olmama rağmen iki gündür aynı gerekçeyle kargom teslim edilmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ben de bu süre boyunca ne arandım ne de bilgilendirildim, buna rağmen kargonun “adreste yok” gösterilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun acilen adresime getirilmesini, “alıcı adresinde yok” bilgisinin düzeltilmesini ve bu ihmalin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Sürat Kargo Zonguldak Çaycuma Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. 51095533121002 takip numaralı gönderim, 19 Ekim Pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı fakat kargo görevlisi beni arayarak adresi bilmediğini, ertesi gün getirebileceğini söyledi. Ben...
Sürat Kargo Zonguldak şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım siparişimin gönderi numarası 13219122561302. Kargom şubeye ulaşmasına rağmen gri alan gerekçesiyle teslim edilmiyor. Oysa şube ile aramda yalnızca 3 dakika mesafe var ve herhangi bir bilgilend...
Sürat Kargo Zonguldak merkez şubesine gelen kargom, 11 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıktığı mesajı gelmesine rağmen teslim edilmedi. 13 Kasım Pazarte...
7 Ekim’de Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve Sürat Kargo tarafından 14111119310518 takip numarası ile gönderildi. Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gelmesi gereken kargom, 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken günlerdir elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen iki gün üst üste “evde yo...
Sürat Kargo Zonguldak Kilimli şubesiyle Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 28 Kasım’da verdiğim siparişimin kargosu 2 Aralık civarında Kilimli şubesine kadar geldi, ancak ev adresimi eksiksiz girmiş olmama rağmen şube beni arayarak kargoyu şubeden almam gerekti...
Yorumlar