to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 Perşembe günü Sürat Kargo Aliağa şubesi üzerinden gelen 107741178** numaralı gönderim, evde olmamama rağmen kargo görevlisi tarafından kapının önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Herhangi bir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, sadece kargonun teslim edildiğine dair mesaj aldım.
Mesaj geldikten sonra Sürat Kargo’yu arayıp özellikle mahallemde hırsızlık olaylarının çok olduğunu, daha önce de birkaç kargomun kapımın önünden çalındığını ilettim ve kargomun kesinlikle kapıya bırakılmaması gerektiğini açıkça söyledim. Buna rağmen aynı sorun daha önce de tekrarlandı; kargo görevlisi her seferinde beni aramadan kargoyu kapıya bırakıp gidiyor.
Son yaşadığım olayda yaklaşık 400 TL bedelli araç aksesuar parçası kargom yine kapıya bırakıldı. Konuyu şube ile görüştüğümde ise kargocu arkadaş kargoyu bırakmış, bizim sorunumuz değil şeklinde bir tutumla karşılaştım.
Ben çalışanlardan ya da firmadan maddi bir beklenti içinde değilim. Ancak işlerini daha ciddiye almalarını, evde olmayan alıcıları mutlaka arayarak bilgi vermelerini ve onay almadan kargoyu kapıya bırakmamalarını istiyorum. Bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Malatya Sürat Kargo N***** M**** Şubesine ait 44112175181104 numaralı gönderim için 22 Kasım 2025’te saat 09.25’te dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Ardından saat 18.04'te sistemde ve SMS’te şubeye teslim edildiği göründü. Ne arandım ne de kapım ...
11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'nun 77142101441366 takip numaralı gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo çalışanı paketi komşuma bıraktığını söyledi, ancak komşum böyle bir teslimat almadığını belirtti. Konuyla ilgili olarak Gülsan şubesine gidip durumu bildirdim fak...
01.08.2025 tarihinde, saat 11.13 civarında Sürat Kargo’nun 21612975791901 numaralı gönderisiyle ilgili büyük bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi ürünü evimin önüne bırakıp gitmiş, hiçbir şekilde bana ulaşmamış, aramamış ve teslimat kodu dahi almadan gönderiyi bırakıp ayrılmış. Ürün bana kesinlikle te...
16.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yüzüncü Yıl Şubesi’nden 18710195224122 takip numaralı kargom teslim edilmek üzere adresime getirildi. O gün evde olmadığım için, ürünün bina içindeki daire kapımın önüne bırakılmasını talep ettim. Ancak ürün büyük olduğu gerekçesiyle bu talebim kabul edilmedi ve karg...
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:10 civarında Sürat Kargo’nun İstanbul Kağıthane şubesinden 16919622041224 takip numaralı kargom teslim edildi. Ancak ben evde olmadığım halde, kargo görevlisi zile basıp ailemi bilgilendirmek veya beni aramak yerine, kargoyu binanın kapısının hemen içine bırakıp gitmi...
Yorumlar