Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Aralık 2025 17:53
199

Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve kargom 8 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile gönderildi. Sistemde İstanbul Avrasya şubesine teslim edildiği ve tahmini teslim tarihinin 9 Aralık olduğu görünüyor. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen hala kargom bana ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İstanbul Avrasya şubesine telefonla ulaşamadığım için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum ve teslimatla ilgili hiçbir gelişme yaşanmıyor. Sistemde hala gönderi teslim alındı diyor.

Kargomun acilen bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu şube ve müşteri hizmetleri süreci hakkında gerekli incelemenin yapılıp, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-sessiz-kalan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Sedef
Sedef
15 Aralık 2025 23:25

Hala daha teslim edilmedi ve gelişme görünmüyor dönüş bekliyoruz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Aralık 2025 23:37
325
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Bitmeyen Bahaneler!

profile
12 Aralık 2025 10:53
199
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 14:51
239
Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
09 Aralık 2025 01:34
298
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Aralık 2025 00:43
222
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri