Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...

Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve kargom 8 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile gönderildi. Sistemde İstanbul Avrasya şubesine teslim edildiği ve tahmini teslim tarihinin 9 Aralık olduğu görünüyor. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen hala kargom bana ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul Avrasya şubesine telefonla ulaşamadığım için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum ve teslimatla ilgili hiçbir gelişme yaşanmıyor. Sistemde hala gönderi teslim alındı diyor.
Kargomun acilen bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu şube ve müşteri hizmetleri süreci hakkında gerekli incelemenin yapılıp, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...

Trendyol'dan bir siparişim vardı Sürat Kargo'yla gelecekti normalde 9 Aralık teslimat tarihiydi bugün 12 Aralık hala teslim edilmedi. Kargom hala yolda gözüküyor anlam veremediğim bir şekilde fakat şubeyi aradığımda kargomun şubede olduğunu söylüyorlar. Ve günlerdir sözde dağıtıma çıkacak bugün çıka...

Merhaba Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo'ya verilerek gönderildi fakat hala teslim edilemedi. Birkaç defa Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktı mesajı aldım fakat elime ulaşmadı. Şubeye telefon numarasından da ulaşamıyorum! Madem ulaşamayacağız neden iletişim numarası veriliyor. İletişim n...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 15810424115621 takip numaralı kargomun 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken günlerdir İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi'nde bekletildiğini görüyorum. Ürün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 10756395813 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından 5 Aralık tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim, çıkış yeri olan Avrasya’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim A...
Yorumlar