to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 76161146771251 kargo takip numaralı Sürat Kargo'dan Gardrops üzerinden kargo yolladım. Ürünümü çok iyi paketlem...iş olmamam rağmen ürün teslim edilene kadar kırılmış. Müşteriye iade yapmak zorunda kaldım. Kargo şirketi ile konuşup tanzim tutanağı tuttum evraklarımı hazırladım en geç 1 ay içer
Sürat Kargo ile yaşadığım tazmin süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Müşterim tarafından iade edilen gönderim... bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargom kayboldu. Bu nedenle 20.01.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Köyiçi Şubesi üzerinden tazmin dilekçesi verdim, ancak aradan geçen
Sürat Kargo aracılığıyla gönderimi yapılan 252*****812318 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmamış, gönderinin kayı...p olduğu firma tarafından bildirilmiştir. Kargonun kaybolmasının ardından tarafımca 26 Ocak 2026 tarihinde tazmin süreci başlatılmıştır. Ancak bugün 1 Nisan 2026 olmasına rağmen a
06.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 2.030 TL tutarındaki siparişi, aynı gün Sürat Kargo Ça...ykent şubesine 19431160101782 takip numarası ile teslim ederek gönderimini sağladım. Ürün, aktarma aşamasında kayboldu ve bunun üzerine zararım için tutanak tutulup tazmin işlemler
27 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı şubesinden Sürat Kargo ile beton vibratörü gönderimi yaptım. Ürünün kargo süreci...nde kaybolduğunu öğrendim ve tarafıma tazmin evraklarının doldurulması gerektiği söylendi, ben de tüm evrakları eksiksiz olarak doldurdum. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım
2 Aralık 2025 tarihinde içerisinde 850 TL değerinde oyuncak bulunan kargomu Ankara Kardelen Mahallesi Sürat Kargo şubesi...ne teslim ettim. Gönderim sırasında verilen 18010221021804 numaralı takip ile süreci takip ettim; ancak kargom kayboldu ve bu kayıp için tazmin süreci başlatıldı. Bu süreçte hem ş
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte kargom firma tarafından kaybedildi. 17714513125642 takip numaralı gönderim 5 Kasım’dan... bu yana sistemde kayıp olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Kargoyu teslim ettiğim Manisa Soma Sürat Kargo şubesine giderek tazmin formu doldurdum.
Sürat Kargo ile yaşadığım kabul edilemez bir süreci paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih İskenderpaşa şubesine 09.12.2025... tarihinde, Tekstilkent'te anlaşmalı olduğum kargo firmasına teslim edilmek üzere 5 adet kargoyu teslim ettim. Anlaşmalı olduğum kargo firması, kendilerine sadece 3 adet kolide ürü
Sürat Kargo ile Tekirdağ Namık Kemal şubesinden Adana’ya kapıda ödemeli olarak mont gönderdim. 5 Aralık 2025 tarihinde g...önderdiğim, takip numarası 12767224236120 olan bu kargo alıcıya hiç ulaşmadı ve ürünün Adana’daki şubede kaybolduğu söylendi. Bana hasar tazmin dosyası açılacağı, ücret iadesi yap
Sürat Kargo’nun Nusaybin şubesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 21235106971771 takip numaralı gönderimle içinde çay b...ulunan ve yaklaşık 6.600 TL değerindeki kargomu gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kadar ne kargom bulundu ne de zararım karşılandı. Bu süreçte Sürat Kargo’yu defalarca, a
Sürat Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde 1,5 kg’lik 2 adet dambıl bulunan ve maddi değeri 150 T...L olan kargom dağıtım aşamasında kaybedildi. Bunun üzerine tarafıma tazmin hakkı tanındı ve ben de Kasım 2025’te tazmin talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine ve şu an Mart 2026
Sürat Kargo Akyol şubesine 5 Mart tarihinde verilen, 22541836817216 takip numaralı kargomda 2.900 TL değerinde parfüm bu...lunuyordu. Dolap uygulaması üzerinden gönderilen bu ürün, yaklaşık 16 gündür kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Dolap uygulaması, kargonun kayıp olduğunu
29 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içerisinde köpeğim için gıda t...akviyesi bulunmaktaydı ve ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL’dir. Ancak kargomun kaybolmasına ek olarak süreçle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şube müdürü tarafından ta
27 Şubat 2026 tarihinde gönderilen ve takip numarası 14713210507091 olan kargom kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzeri...ne Sürat Kargo’nun yönlendirmesiyle tazmin süreci başlatmak için 4 Mart 2026 saat 11:50’de Ankara Sürat Kargo Söğütözü şubesine, ekleriyle birlikte tazmin dilekçemi elden teslim et
E-ticaret ile takı satışı yapıyorum ve yaklaşık bir yıldır gönderilerimi Sürat Kargo ile yapmaktayım. İstanbul Kağıthane... Sadabad Şubesi üzerinden 6 gün önce gönderdiğim, takip numarası 13223324117847 olan kargom müşterime ulaşmayınca alıcı benimle iletişime geçti. Yaptığımız kontrollerde kargonun ak
Sürat Kargo’ya ait 24510915791691 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 16.03.2026 tarihinde saat 10:07’de 0545*******...*82 numaralı telefon üzerinden kargo görevlisi tarafından arandım. Görüşme sırasında görevlinin bana hitap şekli ve üslubu, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmayan, saygı sınırları
16.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Darıca şubesinden teslim aldığım 13719918242163 takip numaralı kargom, ciddi hasarlı şe...kilde elime ulaştı. Kargomun içinde bulunan 3D yazıcının ekranı ve ön yatağı kırılmış durumdaydı. Teslimat esnasında kuryeye, adresin giriş kat olduğunu ve koliyi kapıya bırakması
12.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım porselen sütlük, şekerlik ve karaf ürünlerini, toplam 360 TL be...delli olacak şekilde Sürat Kargo ile Sarıyer şubenizden kargoya teslim ettim. Ürünün kırılabilir olduğunu özellikle belirttim ve paket üzerine “kırılabilir” etiketi yapıştırıldı. G
Sürat Kargo’nun Başakşehir Aykosan şubesinden gönderdiğim faturalı elektronik ürünüm kayboldu ve tüm başvurularıma rağme...n sorunum yıllardır çözülmedi. 15.02.2024 tarihli faturaya konu olan ve o dönemki değeri 100.000 TL olan bu ürün, 74231985711376 takip numarasıyla gönderildi, ancak alıcıya hiçbir
9 Aralık 2025 tarihinden bu yana Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, Sürat Kargo ile gönderilen 41298621284081 ta...kip numaralı ayak masaj aleti kargomla ilgili inceleme, şikayet ve tazmin talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü kargoya verirken sağlam teslim ettim, alıcı ise kendisine k
Sürat Kargo ile yaşadığım tazmin süreci nedeniyle şikayetçiyim. 27761001217623 takip numaralı kargomu 08.11.2025 tarihin...de Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gönderdim. Gönderim sonrasında yaşanan sorun nedeniyle 24.11.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve yaklaşık 5 aydır bu süreç sonuçla
Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi aracılığıyla, orijinal kutusunda özenle paketleyerek gönderdiğim, 21814922940244 takip numa...ralı kargom alıcıya teslim edilmeden önce hasar görmüştür. Kuryenin, ürünü alıcıya teslim etmeden önce alıcıyı arayıp paketten kırık cam parçası sesi geldiğini söylemesiyle ürünün
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 20225310415411, 11125426138991 ve 24115512411084 takip numaralı kargolarım, Kayseri ...Sahabiye şubesi üzerinden işlem görmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık son 3 ayda bu gönderilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve kargoların nerede olduğuna dai
Sürat Kargo ile gönderilen 11125413022282 takip numaralı kargom 01.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde elektro...nik nostalji radyomun kullanılamaz derecede hasarlı olduğunu gördüm. Ürün çalışmayacak durumda olduğu için faturasıyla birlikte tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Bu
