to read complaints and reviews, or file yours. 
Sancaktepe Samandıra Sürat Kargo şubesi üzerinden 30 kiloluk çuval şeklindeki gönderim 30 Aralık tarihinde kayboldu. Gönderime ait 84240295905231 numaralı kargo takip numaram bulunuyor ve bu kayıp nedeniyle 19.250 TL tutarında tazmin süreci başlatıldı.
Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen dosyamın hâlâ “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor. Ne zaman ararsam süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve sürekli aynı yanıtı alıyorum. Bu kadar uzun bir sürede herhangi bir ilerleme olmaması ve tarafıma ödeme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kayıp kargoma ilişkin başlatılan tazmin dosyasının bir an önce sonuçlandırılmasını ve 19.250 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 37594523802170 takip numaralı gönderim 6 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun kaybolması üzerine 01.12.2025 tarihinde tazmin sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen süreç ilerletilmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum hem mağdu...
22 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 3.500 TL değerinde elbise bulunan kargom kayboldu. Gönderiye ait takip numaram 91181155237193’tür. Kayıp gönderi için tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Neredeyse her gün m...
Kasım ayında Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 23618125497222 olan kargom kayboldu. 19 Kasım’da İstanbul Göktürk şubesinde tazmin formu doldurdular ancak o günden bu yana herhangi bir sonuç alamadım. İnternet sitelerinde dosyam 29 Kasım’dan beri hâlâ “ön inceleme” aşamasında gözüküyor ve y...
Eylül ayının başında İstanbul Suadiye Sürat Kargo şubesine, takip numarası 12023125211118 olan kargomu teslim ettim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 4 aydır kargom kayıp durumdadır. Kargoma dair hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sağlıklı bir bilgilendirme sunulmadı. Kayıp kargoma ilişkin olarak...
Sürat Kargo’nun bana yaşattığı süreç artık tahammül sınırlarını çoktan aşmıştır. İstanbul Haznedar Şubesi üzerinden gönderdiğim, yaklaşık 30.000 TL değerindeki kargom Kasım ayında resmen kaybedilmiştir. İşin en vahim yanı, sürecin başında sisteme yanlış T.C. kimlik numarası girilerek tazmin dosyamın...
Yorumlar