Sürat Kargo Kapadokya Şubesi'nden Balans Sensörünün Gecikmesi İş Kaybına Yol Açıyor

Sürat Kargo Kapadokya Şubesi üzerinden İzmir’den 06.11.2026 tarihinde tarafıma gönderilen balans makinesi sensörüm hâlâ teslim edilmedi. 11, 12 ve 13 Kasım tarihlerinin her birinde kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir gün teslimat yapılmadı.

Ben oto lastik tamircisiyim ve bu balans makinesi sensörü işi yapabilmem için zorunlu bir parça. Yazlık–kışlık lastik değişim sezonunun tam ortasında, sensör gelmediği için yaklaşık bir haftadır doğru düzgün iş yapamıyorum ve mağdur durumdayım. Hem iş kaybım hem de müşterilerime karşı zor durumda kalmam söz konusu.

Şubeyi bugüne kadar 3 kez aradım. İlk iki aramamda kargonun gün içinde getirileceği söylendi. Bugün yaptığım son aramada ise ürünün İzmir’den gelen araçtan yeni indirildiği ve yine gün içinde teslim edileceği ifade edildi. Ancak her seferinde benzer sözler verilmesine rağmen kargom gelmediği için artık oyalanıyorum diye düşünüyorum.

Balans makinesi sensörümün acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.