Sürat Kargo Şube

Sürat Kargo’nun Hasarlı Teslimi Örtbas Etme ve Acente Keyfiyeti hakkında şikayetimdir Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilen gönderi, teslim anında açılmamış olup eve gelir gelmez açtığımda ürünün kırık/hasarlı olduğu açıkça görülmüştür. Bu durum tamamen taşıma kaynaklıdır. Hasar tespitinin y...

Muş Malazgirt Sürat Kargo şubesine yönelik bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde tarafıma ait içinde bir makyaj kitabı bulunan kargomun teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şube tarafından beni arayarak kargomu kapıya bıraktıklarını söylediler, ancak gidip kontrol ettiği...

16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Meydan Şubesi’nden cam şişe, kutulu ve ayrıca sarılı şekilde hazırladığım vitaminleri kargoya verdim. Ödememi yaparak ürünü teslim ettim ve özellikle kutunun üzerine “kırılmaz” ibaresi yapıştırılmasını talep ettim. Kargoyu teslim alan B**** M***** isimli personel bu ...

Sürat Kargo İzmir U*** Bey Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 15 kilo olan kedi maması gönderiminin takip numarası 13996816724514 olup, bugün saat 12.00 civarında tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi; ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. İzmir Gaziemir’de...

Sürat Kargo Akyazı Şubesi tarafından internet alışverişiyle gönderilen kargom 16.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda “firma ile ilgili sıkıntı var” denilerek sorumluluk adrese teslim etmesi gereken şubeden firmaya atılıyor. Firma i...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden Autofresh satıcısına ait 7270028861867552 takip numaralı gönderim iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor; ancak gün sonunda her seferinde “teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Adresime teslimat talep etmeme rağmen herhangi bir kurye a...

Sürat Kargo Fatsa şubesinden son dönemde üç kez kargom geldi ancak hiçbirinde gönderilerim evime teslim edilmedi. Her seferinde kargolarım iki gün boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve en sonunda hep kendim şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım. Bugün yaptığım son aramad...

Merhaba 15 Aralık Sürat Kargo'nun kendi sitesinden ev adresime kurye talep ettim o gün gelmedi. 16 Aralık öğle saatlerinde Bolu Köroğlu şubesini aradım siteden yapılan kurye çağırmalarını göremediklerini bundan dolayı şubeyi yarın sabah 9 da tekrar aramamı söylediler bugün yoğunuz yarın arayın dedil...

İnternetten yaptığımız alışveriş, Sürat Kargo ile tarafımıza gönderildi. Kargo, Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi’ne 2 gün önce ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi 2 gündür aramamıza rağmen telefonlar açılmadı, bugün de ancak ikinci aramamda zorla ulaşabildim. Ürünün neden dağıtıma çıkmadığın...

Sürat Kargo Ağrı Merkez şubesine teslim edilen içinde kitap bulunan ve Dolap uygulamasından aldığım kargom yaklaşık 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Şube ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce adresi...

Trendyol'dan sipariş verdiğim iki ürünüm Sürat Kargo'yla tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğim zaman ürünlerim 13 Aralık tarihinden beri İstanbul Ortaköy şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda çalışan arkadaşlar sizin bulunduğunuz alana bakan arkadaş işten çıktı eksik persone...

15.12 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 16.12 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kısa süre sonra gönderi durumum "teslim edilemedi, yeniden dağıtım planlanacak" olarak güncellendi ve o tarihten bu yana kargom...

Sürat Kargo’nun özellikle Kanarya şubesiyle uzun zamandır teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Daha önce defalarca kez kargomu teslim etmek için beni aramadan, kargoları balkona fırlattıkları ve kapımın önüne karşıdan atarak bıraktıkları oldu. Defalarca bu durumdan rahatsız olduğumu, böyle teslimat i...

16/12/2025 tarihinde saat 16:00 civarında Sürat Kargo Kordelya şubesine gittim ve burada kredi kartımdan 4.730 TL tutarında ödeme alındı. Ödeme sırasında pos cihazından slip verildi ancak sonradan anladığım kadarıyla çalıştıkları satıcı firma yanıltıcı çıktı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri ...

Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 24081412442044 (Dolap) ve 20098531215117 (Trendyol) takip numaralı gönderilerim 5 gündür elime ulaşmadı. Gönderilerden biri sürekli “aktarımda” görünürken, diğeri dağıtım şubesinde takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne arayan var ...

16.12.2025 Pazar günü adresimde bulunmadığım için kargom teslim edilmemiş ve tarafıma, kargomu şubeden saat 18:30’a kadar teslim almam gerektiği bilgisi verilmiştir. Gönderi numaram 125*****864772’dir. Google Maps üzerinde yer alan şube adresine gittiğimde adresin eski adres olduğunu öğrendim. Bu ne...

Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom, sistemde 3 gündür şubede görünüyor olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için az önce şubeyi aradığımda, telefona bakan kadın çalışan son derece saygısız ve baştan savma bir üslup ...

Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom, 12.12.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 15.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün, “Yoğunluktan dolayı bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılacaktır.” şeklinde mesaj geldi. Ancak erte...

Sürat Kargo Etlik şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, 9’unda teslim edilecek görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Kargoyu takip ettiğimde günlerce "yolda" olarak göründü; toplamda 6 gün bu şekilde oyalandım ve 7. Gün artık şubeye kendim gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiği...

Mersin Yenihal Acente şubesine gelen deri ceket kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo 6 Aralık tarihinde verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne şube ne de firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri ...

Trend Motor üzerinden aldığım, yaklaşık iki desilik ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Teslimat günü Sürat Kargo dağıtıcısı beni arayarak kargoyu araçtan aşağıdan almam gerektiğini, yukarıya teslimat yapmayacağını söyledi. Ben o sırada evde olmadığımı belirterek kapıya bırakmasını rica etti...

08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 3.000 TL bedelli araba far lambası kargom, 16.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’dan çıkan paketimin Denizli aktarma şubesinden sonra Nazilli şubesine gelmesi gerekirken, Nazilli Sürat Kargo şubesindeki çalışanla...

Pierre Cardin resmi internet sitesinden içinde iki ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Siparişimin kargo sürecini hem Pierre Cardin profilimden hem de Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde, kargoya verilişinin üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim...