Sürat Kargo Şube

10’unda Sürat Kargo Battalgazi Şubesi’ne teslim ettiğim kargo, teslim edildiği gün sistemde “kargolandı” olarak görünmemiştir. Aynı gün şube ile iletişime geçtiğimde, kargonun akşam araca yüklenirken sisteme düşeceği bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sist...

Sürat Kargo 10072356262 teslimat numaralı kargom, Aksaray Hasan Dağı acente şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma verilmedi. Kargomun dün dağıtıma çıkıp teslim edilmesini bekliyordum ancak hiçbir hareket olmadı ve teslim edilmedi. İçeriği benim için önemli olan bu kargonun en geç yarın mutlaka elim...

Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne ulaştı. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi arayarak kargomun ne zaman dağıtıma çı...

Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi ile uzun süredir sürekli olarak problem yaşıyorum. Sadece ben değil, arkadaşlarım da aynı şube ile benzer sorunlarla karşılaştı. Kargolarımız ya geç geliyor, ya dağıtıma çıkmadan iade ediliyor, çalışanların yaklaşımı problemli olabiliyor ve hatta kayıp durumları bil...

Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi Maltepe ile yaşadığım süreçte hem kargo teslim süreci hem de personel davranışı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir haftadır teslim edilmeyen kargom için 24 Aralık günü şubeyi aradım ve 18025424623315 takip numaralı gönderimin şubede olduğunu, ancak tekrar dağıt...

27 Ekim’de Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen valizlerim, Sefaköy şubesi üzerinden gönderilmişti ve teslim aldığımda ikisi de hasarlı durumdaydı. Ailem kargoya verirken biri büyük biri küçük olmak üzere iki valiz için yaklaşık 3–4 bin tl civarında ücret ödemişti. 5 Ekim’de Şikayetvar ü...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. 24 Aralık 2025 günü Ankara Rüzgar Acente’den dört adet lastik kargoya veriliyor. Bu lastiklerden sadece ikisi Çorum Hitit Şubesi’ne ulaşıyor, diğer iki lastik ise hâlâ “Ankara aktarma” olarak görünüyor ve Çorum’a gö...

Sürat Kargo’nun Ankara Pursaklar şubesine gelen 14 kiloluk bebek arabası kargom, 25 Aralık günü saat 12.30’dan sonra şubeye gittiğimde, 30 kilonun altında olmasına rağmen eve çıkarılması reddedildi. Kargonun normal şartlarda daireme teslim edilmesi gerektiğini düşünürken, hem beni hem de göndericiyi...

Sürat Kargo Bilecik Bozüyük şubesi çalışanlarının tavrından dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 12.00–12.30 aralığında bir sorun için şubeyle iletişime geçtiğimde, daha derdimi anlatmaya fırsat bulamadan karşı taraftaki personel bana bağırmaya başladı. “Biz hangi biriyle uğraşacağız” tarzında, tamamen s...

Kargomu dağıtıma çıkarmadan iade oluşturup gönderdiler ve 22.12.25 de şubeye gelen kargomu 20.12.25 tarihinde dağıtıma çıkardığını iddia etti ama o süreçte kargo teslimat şubesine yani Sürat Kargo Meriç şubesi Edirne ulaşmamıştı. 22.12.2025 10:43 civarı dağıtıma çıktığını gösteriyordu kargo takip si...

Trendyol üzerinden satın aldığım TV konsolu 3 parça halinde gönderici tarafından Sürat Kargo Alibeyköy Şubesi’ne teslim edildi. Ancak yaklaşık 4 gün önce bana sadece 2 parçası teslim edildi, 3. Parça ise bir türlü elime ulaşmadı. İlk gün şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde, eksik parçayı unuttukla...

20.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Merkez Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki koli kargom, şubeye ulaşmasına rağmen iki gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte şubeyi arayıp durumu sorduğumuzda tartışma yaşadık ve sonunda kargoları kendimiz şubeye giderek teslim almak zorunda kaldı...

+4

Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 95144022159113 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini beklerken, gönderimin şube teslim olarak işlendiğini ve adrese getirilmediğini öğrendim. Hiçbir şekilde adresime gelinmediği gibi, kargonun şubede o...

Sürat Kargo Ergani şubesi siparişimi dağıtıma çıkardığını söyledi, fakat kapı çalmadı ve aranmadım. Daha sonra siz de, eşiniz de evde yok dediler. Bekar olduğumu, ailemle yaşadığımı, daireleri karıştırdıklarını söyledim. Bunun üzerine adres numaranızın yazmadığını dediler. Trendyol üzerinden verilen...

Sürat Kargo Tekirdağ Saray şubesinin üst katında ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır her akşam saat 20.00’den sonra şubenin kepenkleri tekrar açılıyor, içeri birkaç kişi giriyor ve içeride yapılan eğlence ve gürültüler yüzünden ciddi rahatsızlık oluşuyor. Kepenk sesleri ve sonrasında içeriden gelen s...

23.12.2025 günü öğleden sonra Sürat Kargo Cizre şubesinden 23420611810410 takip numaralı gönderim için işlem yaptım. Kargo ücretinin 492 TL olması gerekirken benden 1.080 TL tahsil edildi, elimde bu işleme ait fatura da bulunmaktadır. Fazla tahsilatı fark edince şube ile telefon üzerinden görüştüm ...

16.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan adıma aynı anda iki paket gönderildi. Bu kargolardan biri normalde dört günde elime ulaşması gerekirken İstanbul Esenyurt’ta aktarımda unutuldu ve ancak dokuz günde, 24.12.2025 tarihinde Edirne Merkez Tunca şubesine ulaştı. Diğer kargom ise daha önce Edirne Mer...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler sürekli olarak Sürat Kargo tarafından yanlış şubeye yönlendiriliyor. İş yeri adresim Erciyes Üniversitesi ve bütün kargo firmaları bu adrese Talas şubesinden dağıtım yapmasına rağmen, Sürat Kargo kargolarımı ısrarla yanlış şube olan Hunat şubesine gönderiyor. Bugün...

Sürat Kargo’nun M***** A*** Zeytinburnu şubesinde kargolarım sürekli olarak teslim edilmiyor. Son gönderim için 12198127112254 takip numaralı kargom 20 Aralık’tan beri teslim edilmedi, günlerdir bekliyorum. Bundan önce de yine aynı şubede bir kargom yaklaşık iki hafta boyunca şubede bekletildi, dağı...

Sürat Kargo’nun 10701220999 sipariş numaralı gönderimi on günden fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Siirt Kurtalan’daki adresime gelmesi gereken bu kargo, defalarca talep etmeme rağmen evime kadar getirilmedi. Daha önce de aynı kargo firması, ağır olsun olmasın hafif kargolarımı “bina asansörsü...

24.12 tarihinde Sürat Kargo Turgutlu şubesinden kargo alımı için kurye talebim olmasına rağmen adrese hiçbir şekilde gelinmedi; konu ile ilgili olarak müşteri hattını ve şikayet hattını defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Turgutlu şubesinin müşteriye yardımcı olmak için hiçbir çaba ...

Gardrops uygulaması üzerinden yasal çerçevede, e-Devlet üzerinden onaylı bir satıcı olarak kıyafet, kitap ve kurutulmuş mevsimlik sebze satışı yapıyorum. Ürünleri göndermek için uygulamanın anlaşmalı olduğu Kocavezir Sürat Kargo şubesine iki kez gittim. Her gidişimde kargom gereksiz şekilde sorgulan...

Van Tuşba ilçesinde, yeni Bardakçı TOKİ’de ikamet ediyorum. Kısa mesafe olmasına ve Bardakçı TOKİ’ye başka hizmetlerin gelmesine rağmen Sürat Kargo bulunduğum adrese dağıtım yapmıyor. Yaklaşık 2 yıldır tüm gönderilerimi şubeye giderek almak zorunda kalıyorum. Şube ile görüştüğümde bulunduğum yere d...