to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Tatil Öncesi Acil Çözüm Talebi
23 Temmuz 2026 tarihinde LCW’den vermiş olduğum 2607231502908 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderi uzun süredir Adıyaman Gölbaşı Gölkent şubesinde görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ne LCW’den ne de Sürat Kargo’dan somut bir geri dönüş alındı.
Hem telefonla arayarak hem de yazılı olarak LCW ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana yalnızca “İlgileneceğiz” denilip beklemem söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Üstelik bu siparişte tatil için aldığım ürünler bulunuyor ve ben yarın yola çıkmayı planlıyorum; bu nedenle gecikme benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Siparişimin hiçbir şekilde iptal edilmeden, en geç yarın yola çıkış tarihimden önce bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme istiyorum.
