Seyahat Sağlık Sigortası Tazminatı Ödenmedi, Açıklama Bekleniyor

26.04.2026 – 12.05.2026 tarihlerini kapsayan 100000539291677 numaralı seyahat sağlık sigortasını Quick Sigorta’dan acente aracılığıyla satın aldım. Aynı teminatlara sahip bir poliçe için başka bir sigorta şirketi 800 TL fiyat verirken Quick Sigorta’ya 1.533,15 TL ödeyerek poliçeyi yaptırdım.

Yurt dışı seyahatim sırasında Singapur’da uçak yolculuğu ve ortam klimalarına bağlı olarak burun tıkanıklığı yaşadım ve 07.05.2026 gecesi saat 01:12 civarında hastaneye giderek tıbbi yardım aldım. Bu muayene ve ilaçlar için toplam 235 dolar tutarında sağlık harcaması, ayrıca gidiş‑dönüş gece taksi ücreti olarak da 100 dolar olmak üzere toplam 335 dolar harcadım. Seyahat dönüşünde elimdeki hastane faturası ve epikriz raporuyla Quick Sigorta’ya başvurdum ve TR_2026_0554 numaralı dosya açıldı.

Geçen hafta benden son 10 yıla ait e‑Nabız kayıtlarımı istediler, bunları da eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Buna rağmen 03.08.2026 tarihi itibarıyla ne 235 dolarlık hastane ve ilaç bedelim ne de 100 dolarlık gece taksi ücretim için tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı; dosyamın sadece incelendiği ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak somut bir sonuç alamıyorum.

335 dolar karşılığı Türk lirası tutarındaki toplam sağlık ve ulaşım masrafımın poliçe kapsamında tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Quick Sigorta’ya olan güvenimi kaybettiğimi ve sigorta yaptırmayı düşünen kişilerin bu durumu dikkate almalarını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.