to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu nedeniyle hem ürünümden hem de 550 TL tutarındaki ürün bedelimden oldum. Be...n satıcıyım ve 19110846371421 takip numaralı kargom, alıcıya teslim edilmediği halde hatalı şekilde işlem yapılmış ve ürün bedeli alıcıya iade edilmiştir. Sonuç olarak alıcı hem ür
Sürat Kargo Gümüşhane Kelkit bölgesine teslim edilecek olan 22961171143752 takip numaralı kargom 14 Mayıs’tan bu yana el...ime ulaşmadı. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’yla toplam üç kez görüştüm, her seferinde kuryeyle iletişim k
Sürat Kargo 08.05.2026 tarihinde teslim etmesi gereken kargoyu tüm gün evde olmamıza rağmen adres problemi sebebiyle tes...lim etmemiştir. Sonraki günlerde tekrardan kargoyu dağıtıma çıkarmamıştır. 12.05. 2026 tarihinden 16.05 tarihine kadar plan sürede sürekli şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
18 Mayıs günü Trendyol üzerinden satın aldığım, normalde iki kutusu 1.380 TL olan ilacı kampanya kapsamında 585 TL’ye al...mıştım ve ürünün o gün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Sürat Kargo, gönderiyi dağıtıma bile çıkarmadan keyfi bir şekilde “iade”ye düşürmüş. Kargo durumunu görünce Süra
13 Mayıs’ta Glanseide firmasına iade olarak göndermek üzere Sürat Kargo İstanbul Tema Şubesi’ne 31450166434 takip numara...lı kargomu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı ve kargo sisteminde şubede bekliyor olarak görünüyor. Bu nedenle iade sürecim hiçbir şekilde
18.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için kargomu bu kez PTT yerine İstanbul Şirinevler Sürat ...Kargo şubesinden gönderdim. Gönderdiğim ürün bir tenis raketiydi ve yaklaşık 68 cm boya, 28 cm ene ve 4 cm kalınlığa sahipti, yani en fazla 2 desi gelecekken şubedeki erkek, esmer,
İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve uzun zamandır Sürat Kargo tarafından oturduğum adrese hiçbir şekilde teslimat yap...ılmıyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo’ya geldiğinde her seferinde “bölge dışı” denilerek evime getirilmek yerine şubede bekletiliyor. Son siparişimde de Tre
İstanbul İstinye bölgesine bakan Sürat Kargo birimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 19.05.2026 tarihinde... teslim edilmesi gereken, bana ait olan 14522225118232 ve 45665117263871 takip numaralı kargolarımın adresi iş yerim olmasına rağmen, benim onayım olmadan ve gitmemin mümkün olmadı
Sürat Kargo Ankara Saraycık şubesine teslim edilen kargom bir türlü elime ulaşmıyor. 13170170127549 takip numaralı gönde...rim 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor ama ne gelen var ne de arayan, kargomu teslim alamıyorum. Aynı sorunu daha önce de aynı şube ile yaşadım, ürün bana hiç ulaşmadan
Sürat Kargo Otosansit acentesi üzerinden gönderilen ve 14’ünde kargoya verilen 06391423219119 takip numaralı gönderim, s...istemde 15’inde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Beklediğim teslimat tarihi 15’i olmasına karşın günler geçmesine rağmen herhangi bir tesli
Sürat Kargo ile 12928945026135 takip numaralı gönderim bugün saat 11.21’de dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 19.21 olduğun...da “dağıtım yetişmedi” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün kargomu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Sancaktepe Karanfil şubesinde görevli O*** Bey’e bağlı dağı
Sürat Kargo ile yaşadığımız bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize gelen 21317416718224 takip numaralı k...argomuz, İzmir Buca Yenigün şubesine mühürlü şekilde ulaştı ve ürün bize yaklaşık 10 gün sonra teslimata geldi. Paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük ve bu nedenle tesl
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle artık gerçekten bıkkınlık ve nefret noktasına geldim. 10 Mayıs’ta verdiğim s...ipariş 12 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi, 13 Mayıs’ta Ankara’da göründü ve o günden bu yana bir haftayı aşkın süredir hiçbir ilerleme yok. Ne teslimat yapılıyor ne de düzgün
Sürat Kargo Silivri şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım otomobil model yazısı ürünüm için yaşadığım teslimat proble...minden dolayı şikayetçiyim. 22747274620992 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 11.00 civarında, kurye arkadaşın adresi bulamadığı ve bana ulaşamadığı yönünde bir SMS aldım.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11243455989 numaralı siparişimde yer alan English Home yemek takımı, Sürat Kargo taraf...ından bugün saat 17:40 civarında kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu açıkça gördüm. Ardından Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayar
Ankara Esat Sürat Kargo şubesine gelen iki kargomun da teslimatında bir haftaya yaklaşan gecikme yaşıyorum. 727003276889...9806 ve 22924623115450 takip numaralı, cuma günü teslim edilmesi gereken kargolarım halen elime ulaşmadı ve sistemde dağıtım şubesi olarak Esat görünüyor olmasına rağmen hiçbir har
Sürat Kargo Akasya Şirinevler şubesi üzerinden gelen 14410510923749 takip numaralı kargom 14.05 tarihinden beri elime ul...aşmadı. Cuma gününden bu yana bekliyorum, dün sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen, sonrasında da “teslim edilemedi” ibaresi düşmüş.
Sürat Kargo Gebze Köşklüçeşme şubesi ile yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 16 Mayıs’ta bana ait... 21022516520211 takip numaralı kargo, Gebze’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Gölcük’e gönderildi. Defalarca arayıp uğraşmam sonucunda gönderi Gebze’ye yönlendirildi, pazar ya da p
8 Mayıs’ta verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu evimin yanındaki gel al noktasına istememe... rağmen sistemde bu nokta görünmeyince, mecburen yanındaki marketin adresini girdim. Mardin ili Derik ilçesindeki bu adrese o gün verdiğim diğer tüm siparişler sorunsuz bir şekilde
Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 21217725234221 takip numaralı kargo ile ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Konya Meram’daki adresime Cuma günü dağıtıma çıkan kargom için kurye yaklaşık 15:45 sularında benimle iletişime geçti ancak yanında para üstü olmadığını söyleyerek tesl
Merhaba, Daha önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için, teslimat adresim “dağıtım bölgesi dışında” gösterilerek k...argomun şubeden alınması istendiği için tarafınıza şikayette bulunmuştum. Daha sonra ürünüm teslim edildiği için iyi niyetli davranarak şikayetimi geri çektim. Ancak aynı durum ye
12.02.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ürün için yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. ...12023229168203 takip numaralı gönderimi sistem üzerinden günlerce takip etmeme rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin farklı aktarma merkezleri ve şube
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargolarda iki kez aynı sorunu yaşadım. Kargo şirketinin belirttiği taşıma limitleri... 30 kg olmasına rağmen, yaklaşık 3 kg ağırlığındaki paketlerim kurye tarafından daire kapıma teslim edilmedi, apartman girişine bırakılarak teslimat tamamlanmış gibi gösterildi. Te