to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak üç gündür teslimat sorunu yaşıyorum. İki gündür tarafıma teslim kodu gönderildiği halde gün sonunda sistemde “yetişmedi” notu düşülüyor, bugün de “kargonuzu şubeden almazsanız iade edilecek” şeklinde mesaj geldi.
Sürat Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bir kere paketim tamamen kayboldu, diğer gönderilerimde de sürekli teslimat ertelenip bana şubeden almam yönünde mesajlar gönderildi. Adrese teslim seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen kargoların ısrarla şubeden almaya zorlanması beni mağdur ediyor.
Gönderimin hiçbir şekilde iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde adrese teslim edilmesini istiyorum.
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından ev adresime getirilmedi. 31.01.2026 tarihinde “Bulunduğunuz bölgeye teslimat yapamıyoruz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, bugün de “Almazsanız iade edilecek” deniyor. Kargo hiç adresime gelmediği halde adrese teslim seçeneğiyle gönde...
Sürat Kargo Üçyol şubesi üzerinden gelen Trendyol gönderim 3 gündür teslim edilmedi. Kargom dağıtımda görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kargomun bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ elime...
Trendyol dan aldığım ürün Sürat Kargo tarafından teslim edilmeden geri gönderildi. Aynı sokakta olmamıza rağmen Sürat Kargo 2 gün teslimata çıkarıldı mesajı attı ama gelen giden olmadı. Ben gittiğimde paket teslimata çıkmış şubede değil dediler ama gelmedi. Sürat Kargo bunu daha önce de yaptı. Aynı ...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Hilalkent semtine dağıtıma çıkan 70124136243472 takip numaralı Trendyol kargom, dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine ulaştırılmadı. Bugün yaklaşık 17.13 sularında şubeyi aradığımda, telefona...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesinden artık gerçekten çok bunaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10339219791 numaralı siparişim 3 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat ne gelen var ne arayan. Akşam olunca da sistemde “teslim edilememiştir” yazıyor. Üstelik gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı görünüyo...
Yorumlar