to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şükrüpaşa Erzurum acentesine bağlı 18162182456114 numaralı kargom 10 Nisan 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Benim için acil ve önemli olan bu gönderi, zamanında dağıtıma çıkarılamadığı için günlerdir elime ulaşmadı.
11 Nisan 2026 tarihinde Şükrüpaşa Erzurum acentesini arayarak mağduriyetimi ilettim. Görüşmede, kargomun aynı gün içerisinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve konuşmanın da kayıt altında olduğu belirtildi. Buna rağmen dün “Adresinize teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde mesaj geldi ve kargomu acenteden almam gerektiği söylendi.
Bu gecikmenin ve teslim edilmeme durumunun benimle ilgili bir sebebi bulunmamaktadır; tamamen acentenin zamanında dağıtım yapmamasından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle kargomun hiçbir ek şart koşulmadan, en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini ve sürekli yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol iş birliği ile tarafıma gönderilen, bizim için acele ve hediye olan bir kargo dün Erzurum’a ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sabah saatlerinde eşimin telefonuna kargonun dağıtıma çıktığına ...
Sürat Kargo ile 14182167931206 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’da ve ardından 20 ile 21 Kasım’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde eve, adresime teslim edilmedi. Her seferinde teslimat yapılmadan sistemde 'dağıtıma çıktı' bilgisi görünüyor, ardından da 'teslim edilmedi, şubeden...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 17113482164279 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün içerisinde bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” olarak göründü. Ertesinde, yarın tekrar dağıtıma çı...
Sürat Kargo Şükrüpaşa Acente Erzurum şubesi üzerinden gelen kargom 12 Şubat tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda gözüküyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu yaşadığım gecikme ilk defa olmuyor. Sürat Kargo ...
Yorumlar