
Kargom Şubede Bekletiliyor, Ulaşamıyor Ve Bilgilendirilmiyorum

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 93192136531886 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak “yetişmediği için kargo teslim edilmedi” şeklinde mesaj aldım. O günden bu yana gönderim hâlâ Aydın/Zeybek şubesinde beklemede görünüyor ve tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre...
Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirildim!
25571173123123 takip numaralı gönderim, 24.11.2025 tarihinde N11 üzerindeki satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, teslim tarihi 25.11.2025 olmasına karşın hâlâ İstanbul/Esenyurt lokasyonundan çıkış yapmamıştır. Kargonun bugün Ankara’da olması ve dağıtıma çıkması gerekirken, sev...
Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şubeden Alma Zorunluluğu

Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden 5947*******17 takip numaralı kargom 22 Kasım 2025 Cuma günü tarafıma teslim edilmedi. Ardından bana, kargomun “bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacağı” yönünde mesaj gönderildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yönlendirme sürecinde” olar...
Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Edildi

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimin teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı. 17 Kasım'dan bu yana sürekli evde olmama rağmen Sürat Kargo tarafından bana 'evde yoktunuz' şeklinde SMS gönderildi ve kargolarım adresime hiç getirilmeden teslim edilmedi. Ardından bu sabah tekrar SMS alarak 'ka...
Kargom Transfer Merkezinde Haftalardır Bekliyor Bilgi Verilmiyor

07.11.2025 tarihinde içinde maskara bulunan ve 13517035194233 takip numaralı kargom Sürat Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık 1 aydır İzmir transfer merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kargomun neden bu kadar uzun süre transfer merkezinde bekletildiğine dair tarafıma net bir...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Teslimat Uygulamaları

Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinde uzun süredir teslimat saatleri ve kayıp kargo problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, 18017029178117 takip numaralı kargom için beni arayıp teslimat kodunu istediler. Kodu verdikten sonra kargo teslim edilmedi. Sonrasında yaptığım telefon görüşmelerinde...
Kargom 6 Gündür Dağıtıma Çıkarılmadan Bekletiliyor, Bilgi Alamıyorum

19.11.2025 tarihinden bu yana 13421219647421 takip numaralı gönderim İstanbul Esenyurt Dağıtım Merkezi'nde bekliyor. Teslim edilecek adres yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen kargom 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum teslim sürecini gereksiz yere en az 10 güne uzatıyor. Konu ile ilgi...
Kargo Şubeye Ulaşmadan İade Edildi, Sistemde Yanlış Bilgi Var

Sürat Kargo ile 19023816294167 takip numaralı gönderim, Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine ulaşmadan iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa sistemde hâlâ gönderi dağıtım şubesinde ve dağıtım gününü bekliyor olarak görüntüleniyor. Şube ile yaptığım görüşmede, kargonun dağıtım şubesine gelmede...
Kişisel Bilgilerim Kullanılarak Adıma Yanlış Kargo Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi

Bugün sabah saatlerinde Sürat Kargo’dan, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili SMS aldım. Mesajda 15720017910325 takip numaralı bir kargonun bana aitmiş gibi göründüğü, adım, adresim ve telefonum kullanılarak gönderim yapıldığı anlaşılmaktadır. Kargonun Gedikpaşa acentesinden çıktığı bilgisini edin...
Kargom Gaziantep Aktarma Şubesinde Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdiğim, Gardrops üzerinden çıkış yapılan ve takip numarası #98344660 olan kargom, 20’sinde Gaziantep aktarma şubesine indirilmiş olmasına rağmen 5 gündür burada bekliyor ve alıcıya teslim edilmiyor. Gaziantep aktarma şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbi...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağdurum!

17.11.2025 tarihinde Alternatif Pazar isimli online alışveriş sitesinden verdiğim siparişte, teslimat için sunulan kargo seçeneklerinden Sürat Kargo’yu tercih ettim. 18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen ürünlerim, aradan geçen tüm süreye rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim e...
Kargom Şubede Bekletiliyor Ve Yanlış Bilgilendiriliyorum

Sürat Kargo Eskişehir Essan Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 16249125202281 takip numaralı kargom, 21.11.2025 tarihinden bu yana dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletilmektedir. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve alıcının teslim almadığı bilgisi verildi; an...
Sürat Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Sürat Kargo ile gönderilen 21305216082371 takip numaralı kargom, 18’inde teslim alınmasına ve tahmini teslimat tarihinin 22.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 25’i olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatım Zeybek ddm bölgesine yapılacak olmasına rağmen herhangi bir ilerleme gör...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Yeniden Gönderim Talebi

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. World Decorr isimli satıcıdan 9 Kasım’da verdiğim sipariş, 04150291011804 takip numarasıyla tarafıma gönderildi ve Sivas Divriği adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç getirilmeden, herhangi bir arama ya da bi...
Kargo Adresime Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgiyle Şubeye Çekildi
Hepsijet Kargo’nun yoğunluğu sebebiyle Sürat Kargo’ya verilmiş ve 13717910249299 takip numarasıyla tarafıma gönderilmiştir. 18.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Saat 17.30kurye beni arayarak hangi TOKİ’de oturduğumu sordu, ben de Alazi TOKİ olduğunu belirttim. Tekrar “Hangi TOKİ, hangi? ” diy...
Sürat Kargo Personelinin Saygısız Ve Umursamaz Davranışı Nedeniyle Yaşanan Teslimat Sorunu

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, özellikle personelin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. 12215538137149 takip numaralı kargom, Şırnak Merkez şubesine bağlı olarak tarafıma ulaştırılmaya çalışıldı. 21.11.2025 Cuma günü saat 16:44 c...
Sürat Kargo Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Davranış Sonucu Kayıp Kargo Mağduriyeti!

Sürat Kargo Etimesgut Şubesi üzerinden Gardrops’tan aldığım #97752823 numaralı siparişime ait, 19959402441637 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken kayboldu ve o günden beri net bir bilgi alamadım. Kargonun içinde çocuk kitapları vardı ve toplam maddi değeri 337,49 TL’...
Sürat Kargo İle Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

Sürat Kargo Gaziantep şubesi üzerinden 4 Kasım tarihinde İstanbul’dan kendilerine teslim edilen, 15918822224227 takip numaralı kargom, 24 Kasım tarihi itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik adres olarak anlaşmalı oldukları Trendyol Gel Al noktasını seçmeme rağmen kargom buraya da teslim edilm...
İade Kargomun Nerede Olduğu Ve Teslimat Süreci Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor
14 Kasım 2025 tarihinde Flaw Wear firmasına gönderilmek üzere İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden bir ürün iadesi gönderdim. Ürünü iade ederken bana Flaw Wear tarafından verilen 1312895108 iade kodu ile kargoyu teslim ettim. Buna rağmen gönderimle ilgili ayrıca bir takip bilgisi verilmediği i...
İade Kargom Haftalardır Şubede Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 112525972814223 takip numaralı iade kargom 15 Kasım’dan beri Adana ana şubede bekletiliyor ve bir türlü iadem teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda da kargonun hareket etmediğini görüyorum. Bu süreçte hem şube hem de farklı kanallardan Süra...
Kargo Bahçeye Fırlatıldı, Ürünüm Kırıldı Ve Şikayetim Alınmadı

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21 Kasım’da Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ulaştığı halde 24 Kasım akşamı saat 21.15’te evimin bahçesine fırlatılarak teslim edildi. Kargonun bahçeye fırlatılma sesini duyarak dışarı çıktığımda parçalanmış bir ambalajla karşılaştım. Pak...
Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Takipte Sorun Var
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 14018559199141 takip numaralı gönderimi firma kargoya teslim edeli 6 gün olmasına rağm...


