to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 21305216082371 takip numaralı kargom, 18’inde teslim alınmasına ve tahmini teslimat tarihinin 22.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 25’i olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatım Zeybek ddm bölgesine yapılacak olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Kargonun içinde hediye amaçlı kullanacağım boncuklar bulunuyor ve bu nedenle zamanında ulaşması benim için önemliydi. Defalarca ulaşıp bilgi almaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Sadece kargo görevlisi bana iki gün içinde yetiştiremeyebileceğini, pazartesi günü ilk iş olarak teslim edeceğini söyledi; ancak bugün salı olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11.09.2025 sabahı saat 10:00’da 10411059862122 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargom teslim edilmedi. Bugün saat 14:00 civarında ise, şubeden almak için talep oluşturduğuma dair ama dağıtıma çıktığına bir SMS daha geldi ve fakat ben şubeden almak gi...
13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5625********91 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alıcısı olduğum bu gönderi, Kocaeli Gölcük adresine gelmesi gerekiyordu ve içinde bir pijama takımı bulunuyor. Kargonun gecikmesi nedeniyl...
26.08.2025 tarihinde Kocaeli’den gönderilen ve 25516024840101 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 27.08.2025 olarak görünmesine rağmen, 04.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik, 02.09.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen, kargo bana veya ...
Sürat Kargo ile gönderilen 24724925200208 numaralı kargomun 20 Kasım 2025 Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün akşam saatlerine kadar kargoyu bekledim. Ardından +90 ***********89 numaralı hattan arandım ve kargonun teslim edileceği, kapıya gelmem istendi. Kapıya çıktığımda ise kargomun...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar