to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 19023816294167 takip numaralı gönderim, Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine ulaşmadan iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa sistemde hâlâ gönderi dağıtım şubesinde ve dağıtım gününü bekliyor olarak görüntüleniyor.
Şube ile yaptığım görüşmede, kargonun dağıtım şubesine gelmeden iade sürecine girdiği bilgisi verildi. Hem sistem bilgilerinin gerçeği yansıtmaması hem de gönderim şubeye dahi ulaşmadan iade edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin tekrar alıcı adresine gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
9 Ekim’den beri Sürat Kargo’nun Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesinde bekleyen ve dağıtıma çıktığı söylenen 98101141331911, 9838209784 ve 9838209789 takip numaralı kargolarım tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık 2 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “yarın teslim edilec...
21615024611818 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi tarafından kurye A*** A**** aracılığıyla “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak cumartesi günü teslim edildi mesajı almama rağmen, ne ben ne de çevremdeki herhangi biri kargoyu teslim almadı. İçinde yaklaşık 2.000 TL değe...
Sürat Kargo kargomu başka bir yere teslim etmiş ve teslim girişi yapmıyor. Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen getirmediler. Sabah şubeyi aradım, bugün kesin getireceklerini söylediler. Dağıtıma çıkmayınca şubeyi tekrar aradım, başka bir yere teslim ettiklerini ve personelin yeni başladığını s...
5 Eylül’de Sürat Kargo Namık Kemal Şubesi’ne (Süleymanpaşa/Tekirdağ) ulaşan 16520521972147 numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 9 Eylül’de şubeye ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. 10 Eylül’de tekrar aradığımda kargomun o gün dağıtıma çıkarılaca...
Tekirdağ genelinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Özellikle Çorlu’da, Eski Şifa Hastanesi’nin iki arka sokağında bulunan şubede kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan şubeye çağrılıyorum. Bu durum sadece bir gönderide değil, Tekirdağ’daki diğer şubelerde de (örn...
Yorumlar