to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Van şubesine bağlı 11841621724389 takip numaralı kargomla ilgili olarak, çalışan kuryeden ve şubeden şikayetçiyim. 13 Aralık günü saat 15.10–15.30 arasında kurye kargomu siteye getirmiş, beni aramış; ancak o sırada telefona cevap veremediğim için görüşme sağlanamamıştır. Kurye bunun üzer...
Sürat Kargo Kayapınar Diyarbakır şubesiyle defalarca sorun yaşamama rağmen maalesef hâlâ aynı problemler devam ediyor. Son olarak 14621633137717 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilmedi, iade” olarak görünerek göndericiye geri gönderilmiş. Kargomun tesl...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet içindeyim. Giresun merkeze teslim edilmesi gereken 71107531797566 takip numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinde yanlışlıkla Zonguldak’a gönderildi. Ben ticaretle uğraşıyorum ve bu gönderi müşterime ulaştırmam ...
Sürat Kargo Kanuni Şubesi üzerinden 20918814914344 takip numaralı kargom 12.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Saat 12.58’de sisteminiz üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve tüm gün evden çalıştığım için özellikle spora dahi gitmeyip kargomu bekledim. Buna rağmen saat 15.39’da sisteme “a...
Sürat Kargo ile 5912********51 takip numaralı gönderim 10.11.2025 tarihinden beri Aksaray İhlara şubesinde teslimat şubesinde görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede bekliyor. Gün içinde İhlara Sürat Kargo şubesini defalarca aradım, telefon dakikalarca çalmasına rağmen...
09.12.2025 tarihinde Van Çaldıran’dan Sürat Kargo ile 84103161611171 takip numaralı kargom, Esenyurt Kıraç şubesine adrese teslim olarak gönderildi. Tüm gün adresimde olmama rağmen, kargo teslim edilmeyince şubeyi aradım ve “adresinize geldik, yoktunuz” denilerek gerçeğe aykırı bir bilgi verildi, ka...
Sürat Kargo ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Kargolarım şehir dışından 1 günde Ankara’ya geliyor, ancak Öveçler şube ile Ortadoğu şube arasında günlerce dolaştırılıyor. İki şube de birbirini adres gösteriyor, hiçbir şekilde sorumlulu...
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bizim bölgeye dağıtım yapılmadığı ve bize yakın olan şube de kapandığı için kargolarımız sürekli olarak 2 ayrı şubeye dağıtılıyor. Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 06133002963171 takip numaralı karg...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 10 Aralık’ta ilçede dağıtıma çıkan Sürat Kargo görevlisine teslim ettim. Ancak iade kodunun süresi 12’sinde doluyor olmasına ve ikamet ettiğim yerin Sürat Kargo Bozüyük şubesine oldukça uzak olmasına rağmen, gönderimin sisteme hâlâ girilmediğini g...
Sürat Kargo ile 1 Aralık’ta gönderilen ve takip numarası 14216422452416 olan kargom, 4 Aralık tahmini teslimat tarihi olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Ankara bölgesinde görünüyor ancak 12 gündür ortada yok ve herhangi bir ilerleme sağ...
Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesi üzerinden 21315824742237 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir telefon ile arandım. Yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargo tarafı...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9 Aralık’ta kargoya verilen, Dolap üzerinden aldığım ve uzun süredir beklediğim çakmağımın bulunduğu gönderim, sistemde 9 Aralık’tan beri transfer merkezinde görünüyor ve bugün 11 Aralık olmasına rağmen herhangi bir hareket k...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo Esenler Giyimkent şubesi tarafından sorumsuzca teslim edildi. Yaklaşık 30 kg’ın altında olan bir ürünüm apartman kapısına bırakılıp gidildi, daireye kadar çıkarma zahmetinde bile bulunulmadı. Eşimin hamile olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen ...
Dolap üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 34234781216966 takip numaralı kargom için iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” denmesine rağmen, ardından “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak sebebi ile teslim edilememiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Kargom adresime getirilmeden, sanki be...
Sürat Kargo 90021811227518 takip numaralı gönderim 9.12.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Ardından sistemde tekrar “teslimat şubesinde” olarak görünmeye başladı ve o günden bu yana 3 gündür hâlâ Kayseri Develi Sürat Kargo şubesinde bekliyor görünüyor. Bu sür...
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden 20611417417752 takip numaralı normal gönderim, 10.12.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sisteme girdiğimde, kargonun teslimat şubesine ulaştığı bilgisi yer almıyor; sadece 09.12.2025 tarihinde Zeybek Şubeden 'karg...
Sürat Kargo Mezitli Şubesine ait 10111219673501 takip numaralı gönderim, bugün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Kargomu beklerken hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Dur...
Sürat Kargo Göztepe Şubesi’ne 2 Aralık’ta ulaşan ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken 25211811521110 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “kargo planlanıyor” ifadesi görünüyor, kargo dağıtıma bile çıkmıyor. Kargonun içinde yaklaşık...
Sürat Kargo İpekyol Şanlıurfa şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 13816819691150 takip numaralı kargom, 4 Aralık ile 11 Aralık tarihleri arasında hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan günlerce şubede bekletildi. Bu süre içinde defalarca şubeyi aramama rağmen ya telefonlar hiç açılmadı ya da açan per...
Sürat Kargo ile yaşadığım bireysel gönderi sürecindeki ciddi gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Aralık’ta verilen ve 10 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmayan, takip numarası 25411878501612 olan kargom uzun süredir İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargo daha İstanbul’dayken arada...
A**** Sürat Kargo Z***** Şubesini 13.20'den itibaren aynı gün içinde dört kez aradım. Her aradığımda telefon açılmasına rağmen hatta bekletildim, en az dört dakika boyunca hatta kaldıktan sonra da telefon yüzüme kapatıldı. Tüm amacım, elimdeki 10629132861922 takip numaralı, C***** A**** adına olan k...
Sürat Kargo ile yaşayarak mağdur olduğum bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Tahmini teslimat tarihi 04.12.2025 olan, 5418********61 takip numaralı kargom 6 gündür Esenyurt/İstanbul adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte özellikle Bahçeşehir şubesini defalarca aradım. Sadece bir kez ...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 2 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca Yeni Gün Şubesi’ne ulaşan 14123216413613 takip numaralı gönderim, o tarihten bu yana hiçbir teslimat girişimi yapılmadan şubede bekletilmektedir. Gönderinin ücreti gö...
Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi üzerinden 12660108124591 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslim süresinde evde olmama rağmen kargom zamanında getirilmedi ve teslim süresini bir gün geçmesine rağmen hâlâ geç teslim etmek istediler. Bugün saat 14.30 civa...
