to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde 22313725198228 takip numaralı gönderim için yine aynı sorunu yaşadım. Evde olmamıza rağmen görevli zile bile basmadan sadece telefonu arayıp geçmiş. Telefonum şarjda olduğu için o anda açamadım, hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise “telefona baksaydınız, getiremem” şeklinde ...
Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Bereç Şubesi'nde 18119976253201 takip numaralı gönderimle ilgili hem ciddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kargom 19’unda kendilerine ulaştı, 20’sinde şubeye gidip bizzat görüştüm; ancak o günden bu yana kargom hâlâ teslim edilmedi. Telefonl...
Sürat Kargo ile 18.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, 17213997172012 takip numaralı kargom, Gebze Orkide şubesinde yaşanan sorun nedeniyle halen teslim edilmedi ve kaybolmuş olmasından şüpheleniyorum. Alıcı olarak günlerdir teslimat beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kocaeli Geb...
Sürat Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı son derece pişman ve kızgınım. 17.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Trabzon Ortahisar Cumhuriyet acentesine yönlendirilmek üzere bir kargo gönderdim. Gönderinin takip numarası 17217362013817 ve bu kargo için 140 TL ödeme yap...
Artvin Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken, 10052018405 takip numaralı Trendyol kargom sistemde 19.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir kargo yok. Kargonun kime, nereye teslim edildiği belli değil. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin “a...
Sürat Kargo Marmaris şubesi kuryesiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22 Aralık tarihinde 38220101232842 takip numaralı kargom iş yerime teslim edilecekken kurye, kargoyu teslim etmek yerine bana laf söyleyip kargoyu şubeden almam gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Olay şu şekild...
Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi’nde 15 Aralık’tan bu yana şubede bekleyen bir kargom var. Salon için aldığım avizeye ait, takip numarası 16223812315011 olan gönderim yaklaşık on gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Yaklaşık bir haftadır şubeyi arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyo...
Sürat Kargo’nun Malatya Güngör şubesi üzerinden 12172831684718 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. 17 Aralık tarihinden bu yana kargom adrese teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda ise ilgilenmek yerine telefon yüzüme kapatıldı. Ne kargom teslim e...
"Şikayet iletildiği andan itibaren, Sürat Kargo kargomu sevkiyata çıkardı ve yarım saat içinde adrese getirdi. Şikayetvar. Com ' Teşekkürler."
Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 15222383135137 takip numaralı kargom, evde her zaman biri bulunmasına rağmen yi...
5.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım telefon kartlığı ve kılıfının yer aldığı kargom Sürat Kargo tarafından teslim alındı ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Göksu ddm şubesine bağlı görünüyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın teslim edilec...
Sürat Kargo Adana Saydam Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 45561883814012 olan ve ücreti ödenmiş kargom yaklaşık 10 gündür sistemde şubede görünüyor ancak bana teslim edilmedi. Kargonun içinde dolap magnetleri bulunuyor ve yaklaşık değeri 300 TL olmasına rağmen hem kargoma hem de...
"Ürün elime ulaştı marka aradı teşekkürler"
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden Songül adına gönderilen 12377406516340 takip numaralı kargom Ankara’da olmama rağmen henüz elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde bugün itibarıyla kargo “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne bir telefon araması aldım ne de kapıma herhangi bir ürün geldi....
Sürat Kargo İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde, cumartesi gününe denk gelen hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Her seferinde keyfi şekilde “müşteri şubeden alacak” denilerek dağıtıma bile çıkarılmadan şubeye çekiliyor. Oysa kargo teslim adresimde 7/24 güvenlik bulunuyor ve kargoyu teslim alabile...
Sürat Kargo Sultangazi Acente Şubesi ile bugün bir kez daha ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Saat 15:04’te “Gelmek üzereyiz” içerikli bilgi mesajı gönderildi, hemen ardından 15:05’te ise “Kargonuz Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak ...
13 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm adresime gelmeden biz geldik evinizde size ulaşamadık yalanı ile telefona mesaj gönderiyorlar şubeden teslim alınacak diye ama böyle bir durum söz konusu değil iki defa şikayette bulundum 0850 2020202 numaralı şikayet hattına. Kargo dağıtım işini ya...
Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe Şubesi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık tarihinden beri 5316********51 takip numaralı gönderimi bekliyorum. Evimin kamera kayıtları olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, buna rağmen tarafıma “adresinize geldik, getiremedik” şeklinde mesajlar gönd...
Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi üzerinden 26148712216623 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, 19 Aralık 2025 tarihinde kargom için "dağıtıma çıktı" mesajı geldi; ancak gün içinde hiçbir şekilde evime gelen, zil çalan ya da kapımı yoklayan olmadı. Buna rağmen tara...
16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 438 769 249 4 sipariş numaralı, Sürat Kargo 14822511624898 takip numaralı ürünümü satın aldım. Normal şartlarda 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo tarafıma teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, kargo eş...
Sürat Kargo Isparta Gökçay şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme ve saygısız iletişim nedeniyle şikayetçiyim. 18 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 23311932325978 olan kargom zamanında getirilmedi ve dün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen yine teslim edilmedi. Ben h...
15.12.2025 Pazartesi ile 18.12.2025 Perşembe tarihleri arasında Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize Erenler şubesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargomun durumunu ve adrese teslimi görüşmek için defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Ertesi gün nihayet telefona ulaştığımda, ...
Sürat Kargo aracılığıyla 17’sinde verilen ve 87185567607211 takip numaralı gönderim, İstanbul adresime gelmesi gerekirken Sakarya adresine yönlendirilmiş; Sakarya’ya gitmesi gereken gönderi ise Ankara’daki adresime teslim edilmiştir. İki gönderinin de karıştırılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu f...
Edirne Sürat Kargo Meriç Şubesinin çalışma şekli ve personel tutumundan son derece şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürün günlerce şubede bekledi, eve hiç uğramadan "Sizi aradık, ulaşamadık" bahanesiyle teslimata bile gelmediler. 08.12.2025 tarihinde aldığım ürün için de sadece telefonla arandım,...
