Sürat Kargo İadeücret

Trendyol üzerinden satın aldığım bilgisayar sandalyesini, üründe hasar olduğu için iade etmek istedim. Ürünü demonte ede...mediğim için Sürat Kargo’nun evden teslim alma hizmetini kullanmam gerekti. Adresime gelen kargo görevlisi, ürünün paketlemesinin yanlış olduğunu, etrafında koruyucu bir paket olma...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte, tarafıma ulaşan ürünler kusurlu olduğu için iade talebi oluştu...rdum. İade taleplerim onaylandıktan sonra, verilen iade kodlarıyla kargoları Ankara Çankaya ilçesindeki yıldız şubesi Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ancak şubedeki görevli personeli...

Hatay Antakya’daki konteyner kentte ikamet ediyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2...1404153103248 olan kargom, kurye konteyner kente girmek istemediği için bana hiç teslim edilmeden iade edilmek üzere geri gönderildi. Kurye beni telefonla aradı ancak konteyner ke...

21.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıl...dı; ancak ürünü iptal etmek istediğim için hiç teslim almadım. Bu nedenle kargom şubeye geri döndü. Sürat Kargo’nun internet sitesinde, teslim edilemeyen kargoların 3 gün içinde te...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki satışta, Sürat Kargo İzmir Selçuk şubesinin yanlış desi girişi nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşadım. 1 desilik olan bir adet yazlık elbise ve en fazla 2 desilik olan bir adet sweatshirt için Dolap üzerinde küçük paket seçmeme ve sistemde 49,99 TL kesilmesi gerek...

Sürat Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası 20426186162138 olan gönderimle ilgili ciddi bir prob...lem yaşıyorum. Ürünü 23 Aralık’ta sipariş verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. Amazon hesabımdan siparişime baktığımda kargo takip numarası ola...

Sürat Kargo Adana Balcalı Şubesi üzerinden 18216741759522 takip numaralı kargom, adresimde olmamasına rağmen adreste bul...unamadığı iddia edilerek, herhangi bir not bırakılmadan şubeye geri götürüldü. Ardından “Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde otomatik bir mesaj aldım. Bu mesaj üz...

Sürat Kargo’nun Kızılcahamam bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Kızılcahamam’dan yapmam ge...reken bir iade gönderisi için kuryeyle görüştüm. Kurye, Sürat Kargo’nun Kızılcahamam’da şubesi olmadığı için iade gönderisini Ecrin İletişim’e bırakmam gerektiğini, iade kodunu ürü...

Sürat Kargo Trendyol'dan aldığım ürünü evine getirmedi. Bana şubelerinden almam gerektiği iletildi. Sürat Kargo iki defa... evime gönderileceği ile ilgili SMS ile bilgi verdi. Her ikisinde de evime gelmediler. Sonraki gün ise şubelerinden almamı, değilse ürünün iade edileceği bilgisi geldi. Müşteri ili...

18.11.2025 tarihinde Ankara Kardelen şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde PVC ürünlerin bulunduğu... ve 12011149144412 takip numaralı kargom, yanlış adrese götürülüp daha sonra geri gönderildi. Buna rağmen hem gidiş hem de dönüş ücreti benden talep edildi. Kardelen şubesi süreç ...

Mathilda store'dan alışveriş yaptım. Sürat Kargo'dan iade ettim. Sürat Kargo'dan hiçbir mesaj almadım. Param hala yatmad...ı. Üstüne üstlük bilgi almak amaçlı iademi yaptığım şube olan Uzunköprü şubesini arıyorum defalarca aramama rağmen telefonum çalıyor ama açılmıyor bir cevap yok. Bu aynı kargo şirk...

Trendyol üzerinden yapacağım bir iade için kısa süre önce Sürat Kargo’nun “eve kurye çağır” bölümünden kurye çağırmak is...tedim. İşlemi gerçekleştirirken ekranda iadenin “ücretli” olduğu yönünde bir ibare ile karşılaştım. Trendyol iade süreçlerinde normalde kargo ücretinin alınmadığını bildiğim için,...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde U*** J******* marka bir jeneratör satın aldım. Ancak yanlışlıkla kızımın adresine... sipariş vermişim. Kargo şirkete geldiğinde ürünü hiç teslim almadan, direkt olarak 26 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım. Bu süreçte satıcı, iadenin kabul edilmesini 25 Ara...

Trendyol üzerinden 10791052553 numaralı siparişimle Bianco Lucci marka pantolon ve kazak satın aldım. Siparişim Sürat Ka...rgo ile gönderildi ve kargo bir kez dağıtıma çıkarılmış, ancak “evde kimse yok” denilerek teslim edilmemiştir. Daha sonra tarafıma SMS ile kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı...

13 Ekim de Trendyol üzeri aldığım bir ürünün iadesini talep ettim. İade sürecinde kargo şirketi olan Sürat Kargo ile ile...tişim kurup ürünü 31 Ekim de teslim ettim. Kargocu ürünü teslim aldı. Sürat Kargo Talaytepe şubesine teslim etmiş. Ancak ürün daha sonra satıcıya teslim edilmemiş bu süre içerisind...

Dolap üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde bir ürün sattım. Ürünü satın alan kişi teslim almadığı için ürün alıcıya hiç ulaş...madan iade sürecine girdi, ancak iade edilen ürün bana geri gönderilmedi ve şu anda ne ürünüm ne de param var. İşleme ait sipariş numarası SP06731253830’dur. Ürün, Sürat Kargo Den...

Trendyol üzerinden “Pilli Duvar Aydınlatması, Duvar Aplik İç Mekan 3000k 1 Adet Siyah Aplik” ürününü sipariş ettim ve si...parişim 25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiği görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ çıkış mercinde, Esentepe Mah. Sürat-Avizeciler Sultangazi/İstanbul ...

Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine Pazarama üzerinden iade gönderisi olarak verilen 15216818513224 numaralı kargom 8 gündür... şubede bekletiliyor. Kargo şubede bekletildiği için satıcıya iade teslimatı gerçekleşmiyor ve bu nedenle iade ücretimi alamıyorum. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramam...

Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 10922408127151 takip numaralı ka...rgomla ilgili yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.1...

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden 15439444124516 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinden itibaren 15 günden f...azla şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kargoyu teslim almayacağımı, kurye geldiğinde üç kez belirttim. Ayrıca şube personeli tarafından arandığımda...

18.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’den Sürat Kargo ile alıcıya Villeroy & Bosch kase gönderdim. Gönderi İstanbul içi... bir gönderiydi. Kargo Takip No: 5651********22 olan paket, alıcı tarafından 18.12 tarihinde teslim alındı ve aynı gün paketi açtığında ürünün kırık olduğunu görerek iade talebinde...

11 Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin internet sitesinden p31021358812102 numaralı siparişimi oluşturarak ödemesini ger...çekleştirdim. Gelen ürünlerden Ekru Slim Fit Fermuarlı Dik Yaka Triko Kazak (XL beden) isimli ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu aldım. İade kodum 573D88582 olarak gö...

Sürat Kargo Alkent acentesi üzerinden aldığım bir gönderi için yaşadığım iade ve bildirim sorununu paylaşmak istiyorum. ...Kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi; ancak benim alma imkanım olmadığı için iade edilmesini talep ettim. Talebim doğrultusunda kargo iade edildi ve ücret iadesi de tarafıma ya...