Sürat Kargo iade kargo

11711910422223 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürat Kargo sisteminde kargom teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyle görüştüğümde önce kargoyu kaybettiklerini söylediler, ardından bulduklarını ilettiler. Şimdi ise Köseköy şubesinden teslim ...

Sürat Kargo Kahramanmaraş Aksu Şubesinden 03.05.2025 saat 12:10 civarında şeffaf poşet içerisinde verdiğim ve Aksu Şubesi gişesinde Sürat Kargo poşeti içerisine bırakılan, Hepsiburada internet sitesinden satılan, göndericisi Gülce Tesettür Giyim adlı iş yerimize ait tf-153392089996 takip numaralı ka...

18.08.2025 tarihinde 10438313895 numaralı siparişim ve 9678962288 numaralı teslimatım, bugün 23.08.2025 olmasına rağmen hâlâ Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Trendyol’dan bu konuda yardımcı olunmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mesafeli sözleşmeler ve yasal haklarım...

Trendyol üzerinden çocuğumun doğum günü için yaklaşık 1000 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo takip numaram: 23842197069022. Siparişim 16.08 tarihinde kargoya verildi ve o günden beri Bursa aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Daha önce hiçbir...

Sürat Kargo Söke Şubesi’nde kargom kayboldu ve mağduriyetim bir aydır giderilmiyor. Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü “şubeden teslim almak istiyorum” seçeneğiyle Söke Şubesi’ne yönlendirdim. Kargom şubeye ulaştığında teslim almak için gittim, ancak yarım saat boyunca aranmasına rağmen ...

14 Ağustos Perşembe günü saat 15:24’te Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 21601174192135 takip numaralı kargom, onayım olmadan kapıma bırakıldığı iddia edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Eve herhangi bir ürün gelmedi ve kapıda da bırakılmış bir kargo bulamadım. Durumu fark etti...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Uzun süre hareketsiz kalan kargo için Dolap, Sürat Kargo ile görüştüklerini ve kargonun kaybolduğunu, tazmin talebi açılması gerektiğini söyledi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir durumun olmadığını belirttiler. Tekrar...

22 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim siparişin teslimatı için Sürat Kargo Esenyurt Kristal Acente Şubesi'ni seçtim ve özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih ettim. Bu hizmet için ayrıca ek ücret de ödedim. Ancak dağıtıma çıkan kurye, pos cihazı olmadığını, ödemeyi ...

Sürat Kargo Yenihal şubesinde bulunan 25085214482820 takip numaralı kargom günlerce şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. 18.08.2025 tarihinde kargomu almak için şubeye gittiğimde, ürünü bulamadıklarını ve bulunca beni arayacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra tekrar arandım ve kargomu şu...

91176223771338 takip numaralı kargomda iki ürün siparişim vardı. Ancak teslimat sırasında siparişimin bir adedi, yaklaşık 1000 TL değerindeki eşarp, kayboldu. Konuyla ilgili olarak 31 Temmuz itibariyle Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme talebi açıldığı söylendi. Fakat 10 gün geçmesi...

Bugün saat 14.50’de 0542*****98 10 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Sürat Kargo çalışanı olarak tanıttı ve 'Şubeden alıp gelecek misiniz?' şeklinde bir soru sordu. Yoğunluk nedeniyle kargo bekliyordum ve tam olarak ne olduğunu anlamadan evet dedim. Ancak görüşmede şube bilgisi veri...

18.08.2025 tarihinde Facebook'ta reklam olarak karşıma çıkan yakali25.shop adlı sayfadan, 14A757200008 sipariş numarasıyla 4 adet Polo yaka tişört (mavi, yeşil, gri ve bordo renklerinde) siparişi verdim. Toplamda 949 TL ödedim ve ürünler Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. ...

22.08.25 tarihinde Diyarbakır Bismil Sürat Kargo şubesinde personellerin kaba ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle Z***** isimli çalışan, müşterilere karşı keyfi çalışıyormuş gibi davranıyor ve bana “babamın hayrına çalışıyorum” şeklinde ifadeler kullandı. Telefonlara cevap verdiklerind...

Haziran ayında Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 15523614229121 takip numarası ve SP08138435637 Dolap sipariş numarası ile teslim alınıp yola çıktı. Tahmini teslimat tarihinden birkaç gün sonra kargomu teslim alamayınca Sürat Kargo’yu aradım ve gönderimin kaybolduğu bilgisin...

Sürat Kargo Teslim Edilmeden Siparişimi Geri gönderdi. Tonny Black mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecine girdiğinde kargo şirketi olarak Sürat Kargo seçilmişti. Firma bir tek o kargo şirketiyle çalışıyormuş. Kargo firması tarafından tarafıma “teslimatınız yapılacaktır” şekl...

Sürat Kargo İstanbul Kavacık şubesi aracılığıyla Dolap.com üzerinden sattığım 1500 TL değerindeki ürünü alıcıya gönderdim. Ancak ürün alıcıya kırık olarak ulaştı ve kargo firması kaynaklı hasar sebebiyle iade edildi. Ürün tarafıma geri geldiğinde herhangi bir tutanak tutulmadı ve müşteri hizmetleriy...

Sürat Kargo ile 80176922922812 takip numaralı gönderim 2 gün boyunca kargoda bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü almak için Sinop Merkez şubesine bizzat gittim, ancak orada da ürünümü bulamadılar. 22.08.2025 tarihinde, ürünü aldığım satıcıya geri iade etmek amacıyla satıcı ile iletişime ge...

21.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden stor perde siparişi verdim (Sipariş No: 4371278463). Ancak 23:50 civarında ürünün teslim edildiğine dair bir mail aldım, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum Sürat Kargo ile yaşadığım ilk sorun değil; daha önce de aynı kargo firmasıyla benze...

12.08.2025 tarihinde Rize'den İstanbul'a teslim edilmek üzere 50 gr'lik 4 kutu ladin reçinesi içeren kargom Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo Takip No: 159*****218395 ile gönderilen paketim, teslim edilmesi gereken adres olan Kemerburgaz Mimar Sinan Mah. Zümrüt Sok. No:32/1 Eyüp/İstanbul 34075’e u...

12 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 94254204231240 takip numaralı Trendyol siparişim, Sürat Kargo İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Şubesi tarafından 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, pak...

Sürat Kargo Ezine şubesi üzerinden beklediğim 17019123114157 numaralı kargom, iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün şubeyi aradığımda, kargomu şubeden almam gerektiği, aksi halde geri iade edileceği söylendi. Ayrıca, aslında kargonun dağıt...

9682306894 numaralı kargom, 4 parça halinde gönderilmişti. Ancak Sürat Kargo, bu parçaların sadece bir tanesini yukarıya çıkarmamak için, hiçbir şekilde bana bilgi vermeden kargomun iade sürecini başlatmış. Teslimat adresim Mersin, Mezitli ve toplamda 11.900 TL ödeme yaptım. Bugün yaşanan bu olay so...

23 Temmuz'da Trendyol üzerinden aldığım ürün için 7270024957472309 iade koduyla iade talebi oluşturdum ve 5 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. 15 Ağustos itibariyle hem Trendyol hem de S...

Sürat Kargo Millet Acente Şubesi'nde, kargo aracında ürünümün üzerine deterjan dökülmüş ve ürün hasarlı hale gelmiştir. Bu durumda ürünü kabul etmedim. 'Kargoyu hasarlı ürün olarak geçeceğiz' dediler fakat ertesi gün ürünü evime getirdiler. Özürleri kabahatlerinden büyük. Ben iade değil, değişim ist...