to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden çocuğumun doğum günü için yaklaşık 1000 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo takip numaram: 23842197069022. Siparişim 16.08 tarihinde kargoya verildi ve o günden beri Bursa aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Daha önce hiçbir kargom bu kadar gecikmemişti, ilk defa Sürat Kargo ile böyle bir sorun yaşıyorum.
Üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “şikayet talebinizi aldık, üzgünüz” denilerek geçiştirildim. Ne bir çözüm ne de net bir bilgi verildi. Kargomun kaybolup kaybolmadığı bile belli değil. Çocuğumun doğum günü için aldığım hediye günlerdir ortada yok, paramla mağdur edildim.
Kargom hafta sonu ya da pazartesiye kadar teslim edilmezse, iade ve paramın geri ödenmesini istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Kargomun takip numarası 91106421219324. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ aktarma merkezinde gözüküyor ve hiçbir şekilde takipte güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Sürat Ka...
19 Ocak'ta Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün hızla Sürat Kargo'ya teslim edildi. Teslimat tarihi 22.03.2024 olmasına rağmen, ürünüm hala...
Sürat Kargo Sandıklı şubesiyle gönderilen 13123010197132 takip numaralı paketim, dün saat 13:00’te bana teslim edilmeden ve herhangi bir teslimat kodu paylaşılmadan “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne arandım ne de teslimat sırasında bir kod verdim. Paketin yanlış adrese teslim edildiğini düşünüyor...
Trendyol'dan 15 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişim hala elime ulaşmadı. Sürat Kargo'yu arıyorum Trendyol'la görüşüyorum sürekli üzgün oldukların...
Yorumlar