Kargom Kayboldu İlgisizlik Ve Çözüm Sunulmuyor

25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 24468572924321 olan elektronik eşya içeren Dolap siparişim, Mersin Yenihal Şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bu süreçte hem ana kargo firmasını defalarca aradım, her seferinde soru...

22.10.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kırıkhan (Hatay) şubesinde teslim edilmesi gereken kargom (#10607276594), iki haftadır şubede gözüküyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Şubeyi defalarca aradım, en başta geçiştirildim, en sonunda ise kargomun kaybolduğu söylendi. İçerisinde yaklaşık 3.000 TL değerin...

Sürat Kargo ile gönderilen 22012845741222 takip numaralı kargomun, 2 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 10 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 7/24 açık olan iş yerim “Korukent Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı 190/z22 Toroslar Mersin Meşot İçerisi 22 numaralı Bilet Satış Ofisi” adresinde o...

14686311042021 takip numaralı kargom, 8 Eylül'de Mersin Yenihal şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aradığımda gönderimin hasarlı olduğunu öğrendim. Hasarlı olmasına rağmen teslimatı kabul ettiğimi belirtmeme rağme...

Sürat Kargo ile 11522823521311 takip numaralı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom Adana Gürselpaşa ve Nusaybin şubeleri arasında kayboldu. İlk olarak 5-6 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun kayıp olduğunu söylediler. 21 Ağustos’ta ise kargonun dağıtıcı şubeye ulaştığı...