Sürat Kargo iade kargo

Sürat Kargo Millet Acente Şubesi'nde, kargo aracında ürünümün üzerine deterjan dökülmüş ve ürün hasarlı hale gelmiştir. Bu durumda ürünü kabul etmedim. 'Kargoyu hasarlı ürün olarak geçeceğiz' dediler fakat ertesi gün ürünü evime getirdiler. Özürleri kabahatlerinden büyük. Ben iade değil, değişim ist...

21.08.2025 tarihinde, 11709292451830 takip numaralı kargom Sürat Kargo Menderes şubesine saat 10.20’de ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkarılmadan aynı gün 12.32’de iade sürecine alındı. Oysa daha geçen hafta aynı adrese Sürat Kargo’dan iki kez sorunsuz şekilde teslimat yapılmıştı. Konu ile...

13.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Durul Duşakabin adlı ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo aracılığıyla bana gönderildi ve 14.08.2025’te Ankara’ya ulaştı. Ancak, 41161622301339 numaralı kargom bir haftadır Sürat Kargo Gölbaşı Şubesi’nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Şubey...

18 Ağustos Pazartesi günü teslim edilmesi gereken 41345356161631 numaralı kargom, bugün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sürat Kargo Samsun Hançerli Şubesi’ni aradığımda, evde olmadığım için teslimat yapılamadığı ve kargonun şubede beklediği söylendi. Ancak ben %80 engelli ve 86 yaşında biriyim, evden ç...

Adresim Fener Yolu Mahallesi olmasına rağmen, Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak yanlış şubeye yönlendiriliyor. Normalde Hasanpaşa Şubesi’ne gitmesi gereken kargolarım önce Moda Şubesi’ne gönderiliyor, ardından ertesi gün Maltepe aktarma ile Hasanpaşa Şubesi’ne aktarılıp dağıtıma çıkarılıyor. B...

Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesiyle sürekli olarak kargolarımda teslimat sorunu yaşıyorum. 469 581 071 7 takip numaralı kargom dün şubeye ulaşmasına rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir not bırakıldı. Bu durum ilk defa olmuyor, dah...

14 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken alışveriş kargom, Sürat Kargo Aydın Söke şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak 19 Ağustos’ta sadece mesaj gönderildi, herhangi bir arama yapılmadı ve kargom yine teslim e...

Sürat Kargo 14315664312451 numaralı gönderim Kocaeli/Tütünçiftlik Şubesi’ne ulaştıktan sonra bana teslim edilmeden, şubedeki kargo dağıtan kişinin işten ayrılması nedeniyle genel merkez tarafından otomatik olarak iade kodu oluşturularak geri gönderilmiş. Yaklaşık 4 gündür kargomun bana ulaşmasını be...

25 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem var. Dolap üzerinden sipariş verdiğim kapsül kahve (200 TL tutarında) kargom, Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra Afyon aktarma merkezinde kayboldu. Kargom haftalarca Afyon aktarmada bekledi ve tarafıma kargoyu bulamadıklarını, gönderi ü...

18 Ağustos tarihinde yakali25.Shop adlı internet sitesinden 950 TL ödeyerek Polo yaka 4'lü t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 14A763600029. Ürünler 20 Ağustos’ta Sürat Kargo İstanbul Kavacık şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde ala...

Sürat Kargo ile 13595821656222 takip numaralı gönderim, 18 Haziran’dan bu yana “kurye dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Florya Denizbank Şubesi olmasına rağmen, kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo bedeli olarak 110 TL ödem...

18.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesinden 5411*********17 takip numaralı gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Site güvenliği, Sürat Kargo'nun o tarihte adrese hiç gelmediğini belirtti. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şe...

Sürat Kargo bulunduğumuz lokasyona tüm kargoların gelmesine rağmen, Sürat Kargo şubesinde çalışan kişi gelinmediğini iddia etmektedir. Fakat tespit edebildiğim kadarıyla, kargo taşımasını yapan personel dilediği bölgeye gidip dilemediği yere gitmemekte ve bulunduğunuz bölgeye hizmet verilmediğini sö...

19.06.2025 tarihinde Express Hırdavat’ın kendi internet sitesi üzerinden Stilmax Bakır Sargı Güneş Enerjisi Sıcak Su Pompası Otomatik 15-9 model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: a02dc5e622175. Ödemeyi havale yöntemiyle 5.559,27 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Sürat Kargo ile gönderilecekti anc...

11 Ağustos Pazartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen iki siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9658417634 numaralı siparişim ile 7270025347900819 numaralı siparişim için teslim tarihi 16 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak her iki kargom da ancak bugün (20 A...

Sürat Kargo bir hafta önce kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi. Kargom Bahçeşehir şubesindeydi. Tam bir hafta her sabah dağıtıma çıktı dedi. Akşam 17.00 de kargonuz gün içinde teslim edilememiştir bir sonraki iş günü teslim edilecektir diye mesajlar geldi. Tam 6. Gün şubeden teslim alın ...

Sürat Kargo Balıkesir Bandırma şubesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 20221867172741 takip numaralı gönderim, Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir üründü. Ürünü teslim almamaya karar verdim ve adres olarak da Sürat Kargo şubesini belirtmiştim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom satıc...

12-19 Ağustos tarihleri arasında Sürat Kargo Selimpaşa şubesinden beklediğim, Hepsiburada üzerinden satın aldığım önemli bir kargom tarafıma ulaştırılmadı. 3 gün boyunca sistem üzerinden “ürün dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar aldım; ancak ürün şubede bekletilmiş ve hiç dağıtıma çıkarılmamış. Şu...

29 Temmuz’da iade edilmek üzere Sürat Kargo ile yola çıkan paketim, İzmir şubeden aktarma merkezine gönderildikten sonra kayboldu. Paketimin Bursa Korupark şubesine ulaşıp ulaşmadığına dair hiçbir bilgi alamadım ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce Sürat Kargo’dan biri beni...

17-18 Ağustos tarihlerinde Sürat Kargo ile gönderilen 22616116732205 takip numaralı kargom, iki iş günü boyunca dağıtıma çıkarıldı ancak teslimatı “yetişmediği” gerekçesiyle tarafıma hiçbir arama yapılmadan ve adreste olmama rağmen iade sürecine alınmıştır. Adresim Yeşilyurt Mahallesi 70459 Sokak No...

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10414966060 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut/Yapracık olmasına rağmen, kargomun 14 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde “tekrar kargolanacak” olarak görünüyor, ...

N11'den 4 lastik aldım. Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. Buldan şubesi, Güney ilçesine dağıtım yapıyor. Dağıtıcı beni aradı, lastiklerin var nereden alırsın dedi. Adresimden alınmasını istediğimde, 'Ben orayı bilmem, Cumhuriyet Meydanı'ndan alırsınız. Bu ürün size lazım, alırsanız alırsınız. Almazs...

16.08.2025 tarihinde IKEA’dan Konya Yazır şubesinden Sürat Kargo aracılığıyla bir sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 161208256437716. Ürün, üç gündür dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı ve kargo firması tarafından da aranmadım. 16.08.2025 tarihinde Sü...