Sürat Kargo iade kargo

Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi (Sipariş No: #10446298796) 01.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde vidaların eksik, ayakların ise hiç gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün oldu...

Sürat Kargo Kocaeli Cengiztopel Şubesi üzerinden K**** S********* tarafından gönderilen 13911023157157 takip numaralı kargomu kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak bekliyordum. 09.08.2025 tarihinde şubeden arandım ve POS cihazlarının bozuk olduğu, ödemeyi nakit olarak yapıp yapamayacağım soruldu. Yı...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı oldukça memnuniyetsizim. Muhtemelen Zonguldak Erdemir acentesinden gelen son iki gönderimde de aynı problemi yaşadım. Kargom evime teslim edilmiyor, kuryeler ısrarla kapıya çıkarmıyorlar. Bugün yine aynı sorun tekrarlandı; kurye sadece bir kez ara...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 831892052005200148 takip numaralı kargom 30 Ağustos’tan bu yana Tekirdağ Çerkezköy Sürat Kargo Erguvan Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargomun 30 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldığı, ancak evde olmadığım için teslim edilemediği söyleniyor. Fakat bu sür...

Sürat Kargo ile 17913811595129 takip numaralı gönderim, Yeşiloba şubesine ulaştıktan sonra evime hiç gelinmediği halde iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Sonrasında ise “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda, kargonun bana hiç gelmediğini...

20.08.2025 tarihinde u. S. Polo firmasının mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Firma, ürünleri 21.08.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim etti. İstanbul Ömerli acentesi kargoyu teslim aldıktan sonra aynı gün Esenyurt Aktarma Merkezine gönderdi. A...

Sürekli olarak Sürat Kargo İzmir Buca şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 9704250646 teslimat numaralı kargom bugün (30 Ağustos 2025) yine evde olduğum halde adrese getirilmeden şubeye geri götürüldü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. Takip ekranında ise “gün içinde te...

25.08.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Sürat Kargo şubesinden, karton kutu ile muhafaza edilmiş ve “kırılır” ibaresi bulunan ikaz bandı yapıştırılmış, teneke içerisinde iki farklı zeytinyağı kargosu gönderdim. Her iki kargonun da teslimat adresi Şırnak Cizre Sürat Kargo şubesiydi. Aynı gün gönderdiğ...

+4

Sürat Kargo Osmaniye Kadirli şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 24333244146281 takip numaralı iki kargom, 27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat hiçbir şekilde adresime gelinmedi. Şubeyi aradığımda ise aramadıkları halde aradıklarını ...

25 Ağustos’ta Trendyol satıcısından Samsung S24 Ultra kamera koruma lensi siparişi verdim. Ürünüm 28 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve Sürat Kargo transfer sürecinde görünüyor. Hafta sonu nedeniyle ürünün elime ulaşması en erken 8-9 gün sürecek gibi görünüyor. Daha önce de...

Trendyol üzerinden satış yapan bir firmayız. 23 Temmuz 2023 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğimiz 46118331451581 takip numaralı ürün, 24 Temmuz’da İzmir transfer şubesinde hareketi kesildi ve Manisa Turgutlu şubesinde kayboldu. 6 Ağustos’ta ürünün bulunamadığı ve para iadesi yapılması gerektiği bi...

Sürat Kargo iade paketimi eve getirmiyor. İki gün üst üste kargo dağıtıma çıkarıldı denildi ama gelen olmadı. Sonra Kırşehir şubesini aradım, 'İade kargoları eve getirmiyoruz, gelip buradan alın.' dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet aldılar, 'Tamam, eve gelecek.' dediler, yine gelen olmadı...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ve Sürat Kargo ile iade sürecini başlatmak için 7270025760071059 numaralı Trendyol iade kodunu kullanıyorum. Ancak, kargonun adresimden alınmasını talep etmeme rağmen Sürat Kargo adrese gelmiyor. Arac...

22 Ağustos’ta Sürat Kargo üzerinden oluşturduğum, takip numarası 16900250472270 olan kargom Ankara Polatlı adresime halen ulaşmadı. Kargonun içinde manevi değeri yüksek bir eşya bulunmakta ve yaklaşık 2600 TL tutarında bir gönderi. Sürat Kargo çalışanlarıyla defalarca iletişime geçtim, ancak hem hat...

Sürat Kargo ile Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden, Geliver entegrasyonu ile çalışıyorum. 1417891045 cari numaram ile gönderilerimi Geliver kodu üzerinden çıkış yaparak gönderiyorum. Son 1 aydır, yaklaşık 500’ün üzerinde gönderimde mükerrer faturalandırma yapıldığını fark ettim. Bu durum sonucunda ...

16 Ağustos’ta Diyarbakır’dan Bandırma Duru Tesisat’a, gönderici Ü*** S*** tarafından Sürat Kargo ile üç koli Şenpres marka Çeşme siparişi verdim. Kolilerden ikisi elime ulaştı, ancak üçüncü koli İzmir aktarmada kaldığı söylendi ve sonrasında Gaziantep’e kadar gitmiş. Takip numarası 24437164181581 ol...

25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Horozlu Şubesi aracılığıyla gönderilen 91802251092401 takip numaralı kargomun hasarlı olduğu söylendi, ancak bana teslim edilmedi. Hasar konusunda hiçbir işlem yapılmadı ve 28.08.2025 tarihine kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte şubeyle iletişime ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...

14 Haziran’da Loofy Bedding’in Instagram hesabı üzerinden 1 adet Loofy® Serin Yazlık Yorgan siparişi verdim ve 4.299,90 TL ödemesini yaptım. Siparişime dair onay e-postası aldım. Ürünüm Sürat Kargo 19486176362541 takip numarası ile gönderilmiş görünse de, bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Teslimat adr...

Her gün kuryeniz binamıza gelmesine rağmen, iade kargom konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kargom “iade kargosu” olduğu için teslim alınmadı. Üstelik gönderinin ödemesi yoktu ve alıcı da ödemesiz göndermemi istemişti. Buna rağmen, kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Yıl olmuş ...

Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 10041961548011 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 23’ünde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrarlanmaya başladı. Şubeyle ve müşteri hi...

Sürat Kargo ile Diyarbakır şubesinden Trabzon Kanuni şubesine Kia Carnival marka oto kaputu gönderdim. Ürünü sağlam teslim etmeme rağmen, teslim alındığında kaputta ezik ve göçükler oluşmuştu. Durumu Sürat Kargo müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, ürünü tekrar göndermemi ve tutanak tutulacağını söyl...

22/08/25 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 91802251092401 takip numaralı kargom, Denizli Çınar şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Kargonun hasarlı olduğu bilgisi bana iletildi ancak bu bilgilendirmeden iki gün sonra ürün, dağıtıma çıkarılmış gi...