to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi (Sipariş No: #10446298796) 01.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde vidaların eksik, ayakların ise hiç gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ancak ürün oldukça ağır olduğu ve aracım olmadığı için evimden alınmasını talep etmeme rağmen, Sürat Kargo ürünü evden almayacaklarını, benim kargo şubesine götürmem gerektiğini belirtti. Hürriyet Mahallesi Meltem Sokak Meltem Sitesi 25/1 d5 Kağıthane/İstanbul adresinde ikamet ediyorum ve ürünü taşıma imkanım yok.
Ürünün iadesinin evimden alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden aldığım ürün, 12.04.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınmış; tahmini teslim tarihi 17.04.2025 olmasına rağmen, 16.04.2025 tarihinde dağıtım şubesine gelip 24.04.2025 tarihine kadar hiç hareket etmeden bu şubede kalmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra 2 gün da...
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi aldım ancak Sürat Kargo kargomu bina kapısına kadar teslim ederim. Yukarı çıkarmam diyerek çıkarmadı. Ben de mecbur ne yapayım beyefendi o zaman şubeye geri götürün ben şimdi tek basıma nasıl yukarı çıkartayım dedim ve kargomu alamadım. TV ünitesi acil lazım olduğu ...
İade Sürecinde Ürünüm Kayboldu, Trendyol ve Sürat Kargo Sorumluluk Almıyor! Trendyol’dan aldığım 3 parça ürünü iade etmek üzere, sistemin verdiği iade kodu ile anlaşmalı kargo firması olan Sürat Kargo’ya 12.04.2025 tarihinde saat 10:15’te eksiksiz şekilde teslim ettim. Ürünleri tek bir kargo poşet...
Trendyol üzerinden aldığım ve (techworld) ceisem day. Tük. Mad. San. Ltd. Şti. Tarafından adrese teslim olarak gönderilen 23589731821671 takip numaralı 55" televizyon kargomu adrese teslim şartı olmasına karşın dağıtımı gerçekleştiren Sürat Kargo firması (Ankara-Etlik şubesi) elemanları 29.10.2023 s...
11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan bir TV ünitesi sipariş ettim. Ürün, 12 Kasım 2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edildi. O günden itibaren kargo günlerce hareket etmedi ve ne Sürat Kargo ne de Trendyol bir şey yapmadı. 20 Kasım 2024 tarihinde Sürat Kargo örnek şubesine, 2 koli halinde olan kar...
Yorumlar