to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08/25 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 91802251092401 takip numaralı kargom, Denizli Çınar şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Kargonun hasarlı olduğu bilgisi bana iletildi ancak bu bilgilendirmeden iki gün sonra ürün, dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip tekrar şube zimmetine geri çekildi. Hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve hasarlı ürün işlemi de yapılmadı.
Bu nedenle Trendyol veya Sürat Kargo üzerinden iade ya da garanti başvurusu yapamıyorum. Hem ürünümü teslim alamadım hem de ücret iadesi için hiçbir işlem başlatılamıyor. 445,80 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yetkililerden mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 13222313316722 takip numaralı siparişim, Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi Şubesi tarafından iki gün üst üste (21 ve 22 Ekim) dağıtıma çıkarılmış olarak gösterildi. Ancak her iki günde de kargom tarafıma teslim edilmedi. 22 Ekim akşamı saat 21:27’de tar...
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 24912475483981 takip numaralı kargom, Atatürk Mahallesi Çınar Sokak No: 12/14 Daire 3 Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilen...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...
Yorumlar