Sürat Kargo iade kargo

85 yaşında bir vatandaş olarak, #9727931350 takip numaralı gönderim için Sürat Kargo Aksoy Şubesi (İzmir) ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargo teslimatı sırasında kapıya yetişemedim ve hemen kargo getiren elemanı arayarak tekrar gelmesini rica ettim. Ancak çalışan, isteğime ilgisiz davrandı ...

Tümsarf internet alışveriş sitesinden Toshiba desktop klavyesi siparişi verdim. Siparişin tamamlandığına dair teyit alamadığım için mükerrer sipariş vermek zorunda kaldım. Fazla olan siparişin iadesi için iade kodu alıp, ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine...

15 Ağustos’ta annemin adına ve onun adresine verdiğim sipariş, 18 Ağustos’ta Sürat Kargo Milas şubesine ulaştı. Şubeye ulaştıktan sonra birkaç kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım, fakat ne arandım ne de kargom teslim edildi. Milas şubesini aradığımda üzgün olduklarını, tekrar dağıtıma çık...

03/09/2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım Estee Lauder marka göz kremi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram: 23313297159108. Ürünün toplam bedeli kargo ücretiyle birlikte 1130 TL’dir. Ankara Etlik acentesine ulaşan kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen teslim edi...

30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kedi maması, 01 Eylül'de Sakarya Arifiye Şubesi'ne ulaşmasına rağmen, bugün 09 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Trendyol ve Sürat Kargo tarafından en geç 04 Eylül'de teslim edileceği mesajı gönderildi. Ancak defalarc...

30 Ağustos günü Kütahya/Tavşanlı Sürat Kargo şubesine (küçük bir ilçede yaşadığım için kargoyu bırakmamı söyledikleri yere (ilker kırtasiye) ), iade edilmek üzere kargomu teslim ettim. Elimde sadece 1441221870- TX3245491005914 numaraları mevcut, gönderi takip numarası verilmedi. Kargo işlemi için 20...

Bugün, İstanbul Esenler Son Durak Sürat Kargo şubesine Pierre Cardin’den aldığım ürünü iade etmek için gittim. Pierre Cardin tarafından verilen iade kodum ve tüm belgelerim eksiksizdi, ayrıca iade sürem de devam ediyordu. Ancak Sürat Kargo şubedeki görevli, yabancı uyruklu olduğum için iade işlemini...

29.08.2025 tarihinde depo61.com üzerinden 924ME7674C sipariş numarası ile 8 adet Poly Time e-641 Hard Box 40 Litre Saklama Kabı satın aldım. Siparişim, 03.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından evimin kapısının önüne bırakılmış. Evde olmadığım için paketi Cuma akşamı açtım ve 1 adet saklama kabını...

Sürat Kargo en bilindik adresimize gelmeden kimsenin olmadığını söyleyerek kargomuzu teslim etmemiştir. Adresimiz bir itfaiye adresi 7/24 açık olan bir adres. Gece kargoların çalışmadığını biliyoruz. Evet ama kargocularda itfaiyelerin gündüz çalıştığını biliyorlardır diye tahmin ediyorum. Ama galiba...

Hepsiburada sitesinden yaptığım alışveriş sonrası, satıcı firma maalesef Sürat Kargo'yu tercih ettiği için Sürat Kargo personelleri ısrarla bulunduğumuz bölgeye hizmet vermediklerini söylemektedir. Bunun doğru olmadığını şuradan anlıyorum: İlk olarak, personel hizmet vermediklerini iddia etmesine ra...

8 Eylül tarihinde Sürat Kargo Ferah şubesinden yaptığım gönderide yanlış desi hesaplaması yapıldı ve bu nedenle Dolap uygulamasındaki kazancımdan fazla ücret kesildi. Durumu fark ettikten sonra Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Daha önce de benzer bir sorun ...

26.08.2025 tarihinde Durul Duşakabin’den 1799 TL tutarında yedek cam siparişi verdim. 03.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından arandım ve “Siparişinizi kapınıza getirdik, kapıyı açan olmadı, ürünü şubeye geri götürdük, gelin buradan alın” denildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte ne gelen oldu ne...

11 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken 34334715932453 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Ertesi gün, teslimat kodu ile Niğde Merkez Sürat Kargo şubesinden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Ancak, sipariş verdiğim sayfada kargomun teslim edildiği görünüyor fakat ben ürünü teslim almadım. Bu du...

08.06.2024 tarihinde, Sürat Kargo’nun Taksim şubesinden yaklaşık 50-100 gram ağırlığında, el boyutundan küçük metal parçalar içeren bir kargo gönderdim. Kargo, Mersin Mezitli Karabulutlar 2 Sitesi adresine gönderilecekti. Şubedeki görevli, kargomu tartmadan ve herhangi bir ölçüm yapmadan, standart e...

Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile ürün gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra 14 gün geçti, ancak alıcıya teslim edilmedi. Alıcıya kargo ile iletişime geçmesini söyledim, fakat kargo gelmediği için haklı olarak iade talebinde bulunmuş. Ancak mağdur olan yine benim; ne ürün bana geliyor, ne par...

30 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışın gönderimini Sivas Sürat Kargo Kongre Şubesi’nden gerçekleştirdim ve kargom Bursa Osmangazi Sürat Kargo Şubesi’ne teslim edildi. SP07117738330 takip numaralı gönderim, 1 Eylül’de şubeye ulaşmasına rağmen dört gün boyunca “dağıtıma ...

Sürat Kargo Esenyurt Güzelyurt şubesi üzerinden 15217986225562 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 4 Eylül’de teslim edilmesi gereken kargom, perşembe günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldı, yine teslim edilmedi. Bugün ise tarafı...

Şık Giyim adlı Facebook sayfası üzerinden iki kez jogger pantolon siparişi verdim. Ancak her iki siparişimde de tamamen farklı, kadınlara ait kumaş pantolonlar gönderildi. Hem bedenler hem modeller hem de kumaşlar sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişlerim bir gün arayla, Manis...

05.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Sürat Kargo Pasaj Acente şubesinden Dolap uygulaması üzerinden aldığım 400 TL’lik tuşlu telefon ve şarj aleti içeren kargomu teslim aldım. Kargo paketim açılmış şekilde geldi ve paketin üzerinde “içerik boş” ifadesi yazıyordu. Paketin içinden sadece şarj aleti çıktı, a...

2 Eylül'den bu yana 24010820661511 takip numaralı kıyafet kargom Adana Yüreğir Kışla Mahallesi adresime teslim edilmiyor. Günlerdir evde beklememe rağmen iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, fakat teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade kodu oluşturulmuş. Karg...

18 Ağustos 2023 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 14417351445361 takip numarasına sahip kargom, Siteler Şubesi'nden iade işlemi gerçekleştikten sonra Ankara aktarmada kayboldu. İçerisinde 2.700 TL değerinde mavi saten davet elbisesi bulunuyordu. Sipariş numarası BTS13679816, mağaza ad...

22753083513159 takip numaralı kargomun, 04.09.2025 tarihinde saat 13.56’da teslim edildiği görünüyor. Ancak tüm gün evde olmama rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıya not bırakılmadı ve arayan ya da soran da olmadı. Teslim alması gereken kişi de bendim. Defalarca Serinkuyu Şubesi’ni ve Süra...

28.09.2025 tarihinde Gardrops üzerinden gönderdiğim ürünüm, Sürat Kargo Ankara Natoyolu Dağıtım Şubesi’ne ulaşmasına rağmen bugüne kadar alıcıya teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat ürünüm teslim edilmedi. Defalarca Natoyolu Şubesi’ni aradım, ancak ...