Sürat Kargo gecikme

19 Aralık Perşembe günü Mersin’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ Ankara Yaşamkent şubesinden teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta da ...

23/12/2025 tarihinde Sürat Kargo sisteminde yer alan 71996139957518 takip numaralı gönderim için “bugün teslim edilecek” bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, gün boyunca ne teslimata gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arayan oldu, ne mesaj geldi, ne de kapıya gelen bir ...

Trendyol üzerinden kemer siparişi verdim, yaklaşık 170 TL tutarındaki ürünüm 9 Aralık tarihinde kargoya verildi. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde kargo şirketlerinde resmen sürünüyor. Sistemden baktığımda defalarca “dağıtıma çıktı” gör...

Tokat Turhal Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken kargom için dün sabah saat 08.30’da “gün içerisinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen dün teslimat yapılmadı, bugün de akşam 17.00 olmasına rağmen hala kargomu bekliyorum. İki gündür hiçbir gerekçe olmadan kargo beklem...

Bolu merkez İzzet Baysal Sürat Kargo şubesinde son dönemde art A*** aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen, içinde yaklaşık 10 adet kitap bulunan kargom 5–6 gündür evime getirilmedi. Bugün şubeye gittiğimde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargomun iade edildiğini öğrendim. N...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo tarafından uzun süredir tekrarlanan ciddi bir teslimat ihmali yaşamaktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, merkezi konumda bulunan bir iş yeri adresidir. Adresim sistemlerde açık, net ve eksiksiz olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı...

Sürat Kargo Ankara Yenimahalle bölgesine gelmesi gereken 17217615453201 takip numaralı kargom, 18 Aralık’tan bu yana teslim edilmedi. İstanbul-Ankara arası mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen günlerdir kargo elime ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir "dağıtıcıda" olarak görünüyor. İnternetten ...

Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Bereç Şubesi'nde 18119976253201 takip numaralı gönderimle ilgili hem ciddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kargom 19’unda kendilerine ulaştı, 20’sinde şubeye gidip bizzat görüştüm; ancak o günden bu yana kargom hâlâ teslim edilmedi. Telefonl...

Sürat Kargo ile Bartın merkez şubesinden 7270028947683779 takip numaralı bir omuz çantası gönderim bulunuyor. 20.12.2025 tarihinden bu yana sistemde kargo hareketi görünmüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. 23.12.2025 tarihi, kargoyu teslim almam gereken son tarihti ancak buna rağmen hâlâ bir...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 19 Aralık 2025 günü dağıtıma çıkan, 20155105165045 takip numaralı kargom, elektrikli araçlarının şarjı bittiği gerekçesiyle bana teslim edilmedi. Durumu kendi aramamla öğrendim, herhangi bir bilgi...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’den kargolanan ve tahmini teslimat tarihi 17.12.2025 olarak görünen, mekanik parçalar içeren 47791212082052 takip numaralı kargom, 23.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 18’inde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 23 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10790025158’dir. Sürat Kargo’yu aradığımda, ilgili gün adresime geldiklerini ancak bana ulaşamadıklarını söylediler. O g...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo Maltepe Şubesi’nden 04.12.2025 tarihinde teslim ettim. Sistemde müşteriye tahmini varış tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ müşteriye ulaşmadı. Sürat Kargo firması üzerinden üç adet şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhan...

Sürat Kargo İzmir Ulukent Şubesi’nde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 15219514522414 takip numaralı gönderimle ilgili 17 Aralık tarihinde SMS ile teslim edildi bilgisi geldi; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır şubeyi ve yetkilileri arıyorum. Her aradığımda ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, Sürat Kargo ile gönderdiğim 13736122652117 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi 17 Aralık olmasına rağmen, İzmir Foça şubesinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletildiğini ve alıcıya ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Gönderi 17 Aralık’...

Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca acentesiyle neredeyse her kargo gönderiminde aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık gerçekten sinir bozucu bir hâl almaya başladı. 20’sinden beri beklediğim 12814316310329 takip numaralı kargom da yine aynı şekilde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak günlerce elimize ula...

Sürat Kargo ile 16578225155214 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına ve gönderim tüm gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, kargom açıkça keyfi bir şekilde teslim edilmiyor. İçinde elektronik malzeme bulunan bu gönderinin aciliyeti olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk alınmaması v...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mayıs ayında göndericisi olduğum bir kargo Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve yaklaşık 4.400 TL tutarındaki bu gönderi için tazmin talebinde bulundum. Ancak tazmin talebim 11. Ayda Sürat Kargo tarafından reddedildi. Bunun üzerine ko...

14.12.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve kargom 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Iğdır şubesine teslim edildi. Aynı gün sistemde kurye dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Iğdır şubesiyle veya müşteri hizmet...

Sürat Kargo İstanbul Küçüksu şubesinde bulunan kargom 17 Aralık tarihinden beri şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İçinde tekstil ürünü bulunan gönderim günlerdir bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve bilgi eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Aksaray’dan Eskil’e gönderdiğim, takip numarası 62661841031612 olan kargom cuma ve cumartesi günleri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür Eskil’e hiç götürülmedi ve halen “dağıtımda” olarak gözüküyor. B...

91741842481484 gönderi kodlu kargomda 4 adet otomobil lastiği bulunmasına rağmen, Sürat Kargo tarafıma sadece 3 tanesini teslim etti, 1 tanesi ise teslim edilmedi. Eksik olan lastiğin 5 gündür İkitelli aktarmada unutulduğu ve bulunamadığı söyleniyor. Bu süreçte şube ile görüştüğümde konunun genel m...