Sürat Kargo Patnos Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kırtasiyeye Bırakma

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu yüzünden mağdur edilmiş durumdayım. Tahmini teslimat tarihi 24.07.2026 olarak görünen bebek bezi siparişim, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Ağrı Patnos şubesine bağlı olarak gelen kargoların zamanında teslim edilmemesi artık süreklilik kazandı. Özellikle bu şube, kargoları teslimat adresine getirmek yerine keyfi olarak bir kırtasiyeye bırakıyor. Adrese teslim olması gereken kargoların kırtasiyeye bırakılması ve müşterilerin oraya gitmeye zorlanması kabul edilebilir bir durum değil.

Patnos şubesinin bu sorumsuz ve işgüzar uygulamalarına kalıcı bir çözüm üretilmesini, kargoların teslimat adresine zamanında ve eksiksiz şekilde getirilmesini ve bu durumdan doğan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.