Sürat Kargo firma

04.11.2025 te yapmış olduğum sipariş için 06.11.2025 te iade kodu oluşturmama rağmen Sürat Kargo teslimat adresine getirdi. Telefonda iade kodu oluşturduğumu geri yollamalarını istediğimi söyledim. Kodu alıp "Tamam" dedikten sonra sistemde güvenliğe teslim edilmiş gibi gösterdiler. Şikayet dilekçesi...

2027 1651 7588 12 takip numaralı kargom 3 gündür Bodrum’a gelmiş olmasına rağmen, adresim Gölköy olmasına karşın alakasız bir şekilde Halikarnas şubesine yönlendirilmiş. Bu hatanın kendilerine ait olduğunu firma da kabul etti. Kargomun içinde kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak aldığım bisiklet...

Sürat Kargo 12188136551216 numaralı gönderim 3 Aralık tarihinden bu yana Edirne Merkez Tunca şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargonun hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle ciddi ticari kayıp yaşıyorum. Şubeye telefo...

Sürat Kargo Sütçüler Nif Şubesi ile e-ticaret gönderilerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimi yurtiçi gönderim için Basit Kargo üzerinden Sürat Kargo ile gönderiyorum. Özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme alınması ve adresten toplama hizmeti olduğu için bu firmayı tercih ettim; çünkü tek sefer...

3 Aralık’ta Modaysem sitesinden toplam 1289 TL tutarında kaban ve yelek siparişi verdim. Sadece “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Ürünün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi ama takip edemediğim için siparişimin nerede olduğunu öğren...

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ve siparişimi getiren firma Sürat Kargo idi. Bugün teslim edilen kargomun üst kısmı açık bir şekilde elime ulaştı. Üründe gözle görülür bir zarar ya da eksik olmasa da, paketin bu şekilde açık olması beni oldukça tedirgin etti ve güvenimi sarstı. Kargo pak...

6 Aralık’ta Bursa Osmangazi Doğrudan Dağıtım şubesine gelen, 18711178393024 takip numaralı kargom 11 Aralık itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda yetkili, araç olmadığını, genel merkezden araç gönderilmesini beklediklerini ve aracın ne zaman geleceğini de bilmediklerini söyledi. B...

26.11.2025 tarihinde Lastikçim.com sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 20.532 TL ödeyerek 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Lastikçim.com, gönderiler için Sürat Kargo ile çalışıyor. İlk gönderimde ...

Sürat Kargo Esenyurt Şubesi’ne ait 14822511115542 takip numaralı kargom, gönderici firma tarafından 1 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Ne arayan var ne de dağıtıma çıkarılıyor. Üstelik bu sadece tek bir gönde...

Firma sahibi olarak Sürat Kargo ile yaptığım gönderilerde yaşadığım sorunlar nedeniyle 10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Sürat Kargo çağrı merkezini arayarak M****** Hanım ile görüştüm. Kendisine gönderilerimde yaşadığım problemleri detaylı şekilde aktardım. Yardımcı olacağını söyle...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul’da bulunduğum adrese teslim edilmek üzere içinde kazak olan bir siparişim vardı. 2 Aralık’ta verdiğim sipariş 5 Aralık tahmini teslim tarihiyle kargoya verildi, ancak bugün 10 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşma...

Moda Özüm isimli Instagram sayfasından deri piliseli bir elbise sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim ve bana verilen 25012418268813 numaralı siparişle ürünümün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için ön...

Sürat Kargo, Manisa Yunusemre'de 1 haftadır teslimat yapamıyor. 2 Aralık’ta 14.31'de bana SMS ile kargonun teslim alındığı bilgisi geldi. Yarın 8. Gün ve hâlâ bekliyorum. Satıcı firma Sürat Kargo ile iletişime geçtiğini, konuyu ilettiğini söyledi ancak bana ulaşan yok. Özellikle medikal bir ürün o...

Kalite mal sosyal elektronik mağazacılıktan 933qw4594t numaralı siparişimle düğmeli, yeşil peluş bir ceket satın aldım. Ürün, 01.11.2025 tarihinde saat 14.15’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, ceketin et poşetine benzer bir poşete konulup sadece kargo poşetine yerleştirildiğini ve bu...

Solidstep’ten iş ayakkabısı satın aldım ancak ürün küçük geldiği için 4 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla iade oluşturdum. Bu alışveriş için 2.159 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15415’tir. Ürünü iade etmeme rağmen firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Mail dışında hiçbir i...

Shipentegra'nın aracı firma olarak çalıştığı Sürat Kargo üzerinden yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 03.12.2025 tarihinde İstanbul Göztepe şubesine, Amerika’ya Etsy üzerinden sattığım bir çocuk dekor ürünü, büyüme cetveli içeren paketi 00152464186159 teslimat kodu ile teslim et...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı Şubesi’ne 07.12.2025 tarihinde ulaşan 36109215136530 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. İçinde zamanında yetişmesi gereken bir ürün bulunan kargomun teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Dün, kurye ilçeye gel...

Trendyol üzerinden verdiğim mobilya siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom 5 Aralık’ta yaşadığım şehre giriş yapmasına rağmen hâlâ doğru şubeye iletilmedi ve dağıtıma çıkarılmadı. Önce evime yakın olan Siteler acentesine giden kargom daha sonra Kale acentesine yönlendirildi, ancak günlerdir yö...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile Ankara Göksu şubesine ulaştı. Sipariş tarihimi 4 Aralık olarak, tahmini teslim tarihimi ise 6 Aralık olarak görüyordum. Ancak 6 Aralık’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ve bir türlü düzgün bir şekilde teslim edilmedi. E...

Sürat Kargo Kasımpaşa şubesiyle uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. 03.12.2025 tarihinde şubeye gelen, 14111425596239 takip numaralı kargom dahil olmak üzere hiçbir gönderim adresime teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Şube telefonla ulaşılabilen bir yer...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu ve özellikle dağıtıcının tavrını belirtmek istiyorum. Trendyol üzerindeki bir mağazadan gelen kargom iki gün boyunca şubede bekletildi, ardından bugün dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma çıkan kuryenin tavrı son derece hoş olmayan bir üsluptaydı. Adresin eksik yazıldığını ...

30 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile gönderilen, kardeşim için aldığım yaklaşık 500–600 TL değerindeki bot kargoda bekletiliyor, günlerce hiçbir hareket olmadı. Daha sonra da kargo teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Şu anda kargom ortada yok ve firma tarafından konuyla ilgili ...

5 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da, Sürat Kargo ile gelen 17888881611862 takip numaralı siparişimi henüz teslim almamış olmama rağmen, saat 19.30 ile (yanlış hatırlamıyorsam) 20.30 arasında tarafıma "Sipariş teslim edildi" mesajı gönderildi. O sırada kapıma herhangi bir teslimat yapılmamıştı, kapımın...