Sürat Kargo fatura

21.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ateiler Veille adlı firmadan üç adet ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak firma, üç ay boyunca “depomuz kapalı” diyerek beni bekletti...

16 Ekim’den 28 Ekim’e kadar olan ilk gönderimiz, Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi tarafından 12 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bu nedenle şirketin müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk. Ancak, bu şikayetimizin ardından aynı şube, yeni gelen kargomuzu 1 Kasım’da teslim almasına rağmen, kargo kut...

Bugün, kendilerini Türk Telekom gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak 5G'ye geçiş için modem göndereceklerini söylediler. Sürat Kargo ile tarafıma bir Huawei marka modem gönderildi ve teslim sırasında kredi kartı ile 3900 TL ödeme yaptım. Ancak beklediğim cihaz gelmedi. Kargo ile gelen cihazla bi...

Trendyol satıcısıyım ve Sürat Kargo ile gönderdiğim, taşıma gönderi numarası 89129250234179 olan kargom, 23.06.2025 tarihinde sevk edilmesine rağmen kayboldu. Gönderimi Güngören Calecenter şubesinden yaptım. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde Sürat Kargo ile iletişime geçtim; dilekçe ve fatura ile...

24.10.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen 7270027159522890 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Teslim edilen kimse yok ve teslimat adresim Antalya Kemer, Kemer İlçe Jandarma Komutanlığı’dır. Kargonun içeriği kıyafet (elbise) olup, faturası da elimde mevcuttur (Fat...

21 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım ürünüm, 23 Ekim’de Sürat Kargo teslimat şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma halen teslim edilmedi. Takip numarası: 388388774-10. Ürünün faturası benim adıma düzenlendi ve alışverişi yapan kişi de benim. Ancak firmayı aradığımda, alıcı k...

30 Eylül tarihinde Dolap üzerinden sp04821895337 numaralı mama sandalyesi satışımda, ürün bedeli 850 TL idi. Satış sırasında benden 99 TL kargo bedeli ve 127 TL komisyon kesildi. Bu kesintiler sonrası hesabıma 531 TL hak ediş kalması gerekiyordu. Ancak sonradan, 1.112,63 TL gibi çok yüksek bir kargo...

Kargomdaki kulaklığın Sürat Kargo çalışanları tarafından çalınması 3 Ekim’de İncirli Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım 11921821310987 numaralı gönderimin içinde bulunan 14.000 TL değerindeki kulaklığım kargo sürecinde çalındı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde başka ürünler de vardı, ...

15.09.2025 tarihinde O*** T****** tarafından gönderilen iki ayrı kargodan, faturanın bulunduğu kargo tarafıma ulaşmasına rağmen, reklam folyosuna ait olan kargo bana teslim edilmedi. Gönderici firma ile birlikte Sürat Kargo Ferhatpaşa İstanbul şubesiyle ve 0216 671 17 24 numaralı telefon üzerinden m...

23 Ekim 2025 tarihinde 0850 532 0032 numaralı telefondan arandım ve Superonline fiber modem göndermek için adresim istendi. Ben bu kişilere adresimi verdim, ardından Sürat Kargo ile modem gönderileceği ve kargo ücreti talep edileceği bildirildi. Daha önce de benzer bir arama almıştım. Herhangi bir f...

09.07.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Bursa Gazcılar şubesinden teslim aldığım tf100405146141 takip numaralı kargom, ezilmiş ve kırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ürünümde ciddi hasar oluştuğu için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade faturası düzenledim. Ancak iki defadır iade ile kap...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo’nun Hatay Antakya şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak kargo kutusu açık, hasarlı ve üzerinde mazot ile yağ izleri vardı. Kutudan yoğun bir koku geliyordu ve bu durumu fotoğrafladım. Yaşadığım sorun sonrası Sürat K...

Kırşehir Sürat Kargo, evde olduğum halde teslimat yapmadı. Cumartesi günü, dağıtıma çıkmadan önce kargomun Pazartesi günü gelmesi için internet sitesi üzerinden bildirimde bulundum. Pazartesi sabahı şubeden aranıp, 'Cumartesi günü teslim almadığım' gerekçesiyle Pazartesi tekrar dağıtıma çıkarmayacak...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 18 Ekim 2025 saat 16.06’da "adrese gelinmeden ve aranılmadan teslim edilemedi" notu ile Tepeüstü şubesine yönlendirilmiş ve tarafıma şubeden teslim almam gerektiği bildirilmiştir. Oysa kargomun adrese teslim edilmesi ...

15.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden yayımlanan reklam aracılığıyla nikola marka, 4 kameralı, sese duyarlı, otomatik çekim başlatan, 128 GB hafızalı, wdr gece görüşü ve 360 derece görüntü alabilen, faturalı ve 2 yıl garantili araç kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram: 703520500002, Sürat Kar...

14 Ekim’den beri Sürat Kargo üzerinden gönderilen 90201125885411 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Gönderi Çiğiltepe Şubesi (Ankara/Altındağ) üzerinden yapılmış olup, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kozmetik ürün bulunmaktaydı. Kargonun kaybolduğunu öğrendikten sonra he...

14 Ekim 2025 tarihinde Didim şubesinden İstanbul adresine gönderdiğim 92940719523694 takip numaralı kargom, 5 gündür İzmir aktarma merkezinde bekliyor ve akıbeti belirsiz. 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ ulaşmadı. Kargo üzerinde alıcı adı ve adresi çok sağlam şekilde bantlanarak yazıl...

Sürat Kargo Sultanşehir Şubesi üzerinden 207592115533 numaralı gönderim 3 gündür Sivas’a ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kargo aracının kaza yaptığı ve bu nedenle teslimat yapılamadığı belirtildi. Ancak bana, “Kargonuzu şubeden alın...

Sürat Kargo aracılığıyla 2022 yılında Afyon Sandıklı’dan Bursa’ya gönderdiğim sıfır kahvaltı ve yemek setim, alıcıya hasarlı şekilde ulaştı. Gönderim sırasında ürünler sağlam teslim edilmesine rağmen, Bursa’daki teslimatta ciddi hasar oluştu. Konuyla ilgili defalarca hem Afyon hem de Bursa şubeleriy...

Trendyol üzerinden 14111115739132 takip numarasıyla aldığım ve düğünde giymek için sipariş verdiğim ayakkabı, Sürat Kargo tarafından 13.10 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak teslim edilmedi ve ardından “kendisine teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Oysa kargom bana ulaşmadı, herhangi bir arama veya ...

13 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 24480102248501 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamıyorum. Kargonun ücreti önceden ödendi ve gönderiyle ilgili herhangi bir ödeme/fatura sorunum yok. Bu tar...

12.10.2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Limited Şirketi'nin internet sitesinden 10 adet XXL beden boxer siparişi verdim. Siparişimde 2 adet haki yeşil, 2 adet kahverengi, 2 adet bordo, 2 adet gri ve 2 adet siyah boxer bulunmaktaydı. 14.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile ...

06.09.2025 tarihinde Cennet şubeden çıkış yapan, 70179472011911 takip numaralı ve 16.500 TL değerindeki kargom, Esenyurt aktarma merkezinde kayboldu. Alıcı müşteri tarafından 10.09.2025’te aranarak kargonun ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine hemen Cennet şubesiyle iletişime geçtim. Defalarca arama...