Sürat Kargo fatura

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Diyarbakır Çınar’da ikamet ediyorum ve bebeğim için bir park yatak siparişi verdim. Ürünüm 28 Kasım’da kargolandı, bugün 8 Aralık olmasına rağmen teslim edilmedi ve sistemde dağıtıma dahi çıkarılmadan iade süreci başlatıldığını gördüm...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 26148139809599 takip numaralı kargom 10 Kasım’dan beri yolda gözüküyor ve yaklaşık 32 gündür bana teslim edilmedi. Sistemde en son Sakarya aktarma merkezinde görünüyor. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kargomun kayıp ...

31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kurtköy şubesine, Flaw Wear'dan almış olduğum ürünlerin iadesi için bir kargo teslim ettim. Ancak daha sonra kargomun kaybolduğunu, bu nedenle talep açtıklarını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu ka...

Yaklaşık üç gün önce Sürat Kargo İstanbul Ispartakule Şubesi tarafından dükkânıma ürün getirilmesi gerekiyordu. Ancak görevliler, ürünü kapıya getirmeyip arabadan teslim almam gerektiğini, kapıya teslimat yapmadıklarını söylediler. Diğer kargo firmalarının ürünleri kapıya kadar getirdiğini, bunun no...

25’inde bölgemde elektrik kesintisi yaşandıktan sonra internetim çekmediği için Türk Telekom’u arayarak destek aldım. Sonrasında 0850’li bir numara tarafından arandım ve binanın altyapı sorununun giderildiği, interneti kullanabilmem için bana geçici sinyal gönderileceği, bunun için de eski modemimin...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden NSTİL satıcısından aldığım, 13611127311462 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 26/10 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom için sistemde 'Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. ...

02.12.2024 tarihinde Sapanca Sürat Kargo şubesinden, TF-100211045929 takip numarasıyla Amway eSpring arıtma cihazı filtresi gönderdim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen kargom süreç içinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum ...

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21 Kasım’da Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ulaştığı halde 24 Kasım akşamı saat 21.15’te evimin bahçesine fırlatılarak teslim edildi. Kargonun bahçeye fırlatılma sesini duyarak dışarı çıktığımda parçalanmış bir ambalajla karşılaştım. Pak...

Trendyol üzerinden bir çanta siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra günlerdir aynı güzergahta görünüyor. Yoğunluk olduğunu düşünerek bir süre önemsemedim ancak kargomun hareket etmemesi ve elime ulaşmaması üzerine kargonun kaybolmuş olabileceğini düşünmeye başladım. Bu sür...

17 Kasım’dan beri Sürat Kargo Kasımpaşa şubesinde bekleyen kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 16413922176200. Kargonun içeriğinde şahsi eşyalarım bulunuyor ve gönderim ücretini ödememe rağmen fatura da tarafıma iletilmedi. Kargo teslim edilmeden önce “Kargonuz gel...

19 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Minareliçavuş şubesinden kendi adıma, gönderici ödemeli olarak standart bir zarf (tek sayfa evrak) gönderdim. Şubede benden 317,95 TL ücret talep edildi. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, “fiyatımız budur” denilerek herhangi bir açıklama yapı...

24 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 13 kg’lik, tereyağı ve mısır unu içeren bir kargo teslim aldım. Ancak kargomu açtığımda, 5 kg tereyağının eksik olduğunu fark ettim. Bu gönderideki eksik tereyağı için toplamda 1.290 TL ödeme yaptım ve faturası da elimde mevcut. Durumu hemen Bursa Kültür...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo 10301195985215 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak Sürat Kargo Yaşamkent şubesi tarafından ürün, saat 13:00 civarında posta kutusuna bırakılmış ve bana herhangi bir onay kodu alınmadan teslim edildiği belirtilmiş. Ürün...

10 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 25213542182831 olan kargomuz, aynı şehirde bulunan başka bir firmaya (Mazman Özel Güvenlik, Şehit Pamir Cad. Kurtuluş Mah. Prof. Uğur Şahin Sok., Delhis Apt., No: 31/B, 31300 İskenderun/Hatay) yanlışlıkla teslim edilmiştir. Kargo ...

12.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo 17341246193192 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmiyor. Her gün “dağıtımda” görünüyor ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Sapanca/Sakarya şubesini aradığımda görevli kişi ismini vermedi ve yoğunluk nedeniyle getiremediklerini söyledi. Ayrıca bulund...

11.11.2025 tarihinde Edirne Tunca şubesine ulaşan 78482509410935 numaralı Sürat Kargo gönderim, 12.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. Bugün 14.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden herhangi bir güncelleme yapılmadı. Alıcı Hüseyin Y*** adına gönde...

24.10.2025 tarihinde Occasion firmasından Skechers GO Run Trail Altitude 2.0 Splashproof Erkek Siyah Outdoor Bot satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 8306091967618553p1 takip numarası ile işlem gördü. 30.10.2025 tarihinde kargom Antalya Aktarma Merkezi’ne ulaştı, 31.10.2025 tarihinde...

12.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Edirne’ye gönderilen, 21622114110537 takip numaralı ve 9924549630 fatura numaralı Sürat Kargo gönderim yaklaşık 2,5 gündür aynı lokasyonda görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk başta genel müdürlüğe ilettiklerini söylediler, daha sonra ise kargomun k...

10.11.2025 tarihinde kargoya verilen 13201546124653 takip numaralı gönderim, Bolu/merkez adresine teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo’nun Gerede şubesindeki karışıklık nedeniyle farklı şehirleri dolaşmaktadır. 4 gündür kargom şehir şehir gezmekte ve şu anda Maltepe aktarma merkezinde görünmekted...

29178165125379 takip numaralı kargom, babam tarafından köyden gönderilen pekmez içermekteydi. Bugün sabah Bolu merkezdeki evime teslim edilen paketi açtığımda, pekmezin kırılmış olduğunu ve içeriğinin tamamen her yere döküldüğünü gördüm. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı çünkü paketi...

Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nden 6 Kasım 2025 Perşembe günü almış olduğum iki gönderinin (takip numaraları: 20979951224520 ve 11204951622082) faturası tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2000 TL’lik bu gönderiler için defalarca fatura talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Şubeye...

49247202221242 numaralı gönderim 6 gündür tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde plak bulunuyordu. Gönderi Eskişehir Reşadiye şubesinden yapılmıştı. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde gönde...

Sürat Kargo Aydınevler Şubesi üzerinden 175*****012424 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmesine rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. 4 gündür kargomu bekliyorum ve bu süreçte Aydınevler şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşter...

23 Aralık 2024 tarihinde Sürat Kargo bayisinden adrese gönderim yaptım. Gönderim son durak acentesinde kayboldu ve Sürat Kargo yetkilileri kaybı kabul etti. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen (bugün 11 Kasım 2025), tazmin bedelim hala ödenmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtiğimde e...