Faturasız Kargo Ücreti Ve Cizre Şubesinin Saygısız Davranışı

30.12.2025 tarihinde Cizre Sürat Kargo şubesinden kargomu teslim aldım. Teslim esnasında 300 TL kargo ücreti ödedim ancak yaptığım bu nakit ödemeye dair herhangi bir fatura verilmedi. Faturamı istediğimde, şubeye gelmem durumunda göndereceklerini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir fatura iletilmedi.

31.12.2025 tarihinde saat 11.55 civarında Cizre şubesini tekrar arayarak faturamı talep ettim. Telefonda yazıcının bozuk olduğunu söyleyip konuyla ilgilenmek yerine hem ters bir üslup kullandılar hem de telefonu yüzüme kapattılar. Ayrıca telefon açıldığında da bir süre hatta bekletildim ve yine bir çözüm sunulmadı.

Hem ödediğim 300 TL’lik kargo ücretime ait faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini hem de Cizre Sürat Kargo şubesindeki çalışanların bu saygısız ve ilgisiz davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.