Sürat Kargo dağıtıma

Konu: Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi teslimat yapmıyor – telefonlar sürekli kapalı, müşteriyle dalga geçiliyor 16 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 24216179136918) bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. 17 Ekim sabahı “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak...

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4253741*** numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim alınmış ve Karabük Merkez’deki adresime dağıtıma çıkarılmıştır. Dağıtıma çıkan kargo görevlisi beni arayarak kargoyu 1. kata çıkaracağını belirtmiş, ben de özellikle merdivenden çıkınca...

Sürat Kargo ile 10286194178594 takip numaralı gönderim, İstanbul Caddebostan adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dolap satıcısıyım, 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom zamanında ulaştırılmadı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım; teslimatın dağıtıma çıktığın...

Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son 2 ay içinde üç kez kargom zamanında teslim edilmedi. Son gönderim olan 387771722-10 numaralı kargom, 2 gün önce Adana Aktarma’dan araca yüklenmesine rağmen hâlâ araçta gözüküyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şube kargomu aldığı...

Sürat Kargo’nun 26159144293695 takip numaralı gönderim, 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 3 gündür kargomu bekliyorum ve sistemde sürekli “gün içerisinde teslim edilememiştir” uyarısı çıkıyor. Adresim Çanakkale Ayvacık ve teslimatın gecikmesi benim için mağduriyet oluşt...

17 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden beklediğim 41168576329462 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, "Kargonuz telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır." şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben kargo firmasını arama...

Sürat Kargo ile Pazartesi günü tarafıma gönderilen kargomun teslimatında büyük sıkıntı yaşıyorum. Kargom, uygulamada ne bir güncelleme ile nerede olduğunu takip edebildim ne de zamanında teslim edildi. Tahmini teslim süresi geçtiği halde sürekli “yolda”, “şurada”, “burada” gibi açıklamalarla teslima...

81183502002022 takip numaralı Sürat Kargo gönderim en geç dün teslim edilecekti, ancak bugün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şubesini aradığımda, bana dağıtıma çıkmadıklarını ve yeterli personellerinin olmadığını söylediler. Telefonda benimle dalga geçer gibi konuştular. Kargomun içinde ...

15 Ekim’den bu yana Mersin Yenihal Şubesi üzerinden gönderilen 18611521313654 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlara bakan olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 gündür “en kısa sürede dağıt...

Sürat Kargo 23215510689237 numaralı gönderim 4 gündür Mersin Yenihal şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve bana teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda telefon açılıp hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturuluy...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Kinder mağazasından 7149,90 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 12519622619901). Ürünümün İzmir Yeşilyurt metin oktay Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 17 Ekim 2025 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Karg...

14 Ekim de dağıtıma çıkan kargo 3 kere müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen bugün ayın 17'si hala teslim edilmedi. 3 gündür yetişmiyormuş. Böyle firma yok. Bundan sonra ürün alırken Sürat Kargo'yla çalışan firmadan alışveriş yapmayacağım. Müşteri temsilcisini arıyorum. "Evet teslim edilmemiş diyor...

14 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde 21217611916323 numaralı Trendyol gönderim Sürat Kargo tarafından İzmir Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak üç gündür kargom dağıtımda gezdiriliyor ve her seferinde gecenin geç saatlerinde “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderiliyor. Evi...

Sürat Kargo’nun İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24294182562361 takip numaralı siparişim, üç gündür tarafıma ulaştırılamıyor. Her seferinde “kargonuz ikinci kez dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj alıyorum, ancak ev...

Sürat Kargo Kolek Şubesi’nden gönderilen kargolarım dağıtıma çıktığında, kurye hiçbir zaman evime teslim etmiyor. Her seferinde kargomu yakındaki bir esnafa bırakıp beni arayarak 'oradan al' diyor. Bugün yine aynı durum yaşandı ve kurye, telefonu yüzüme kapattı. Müşteri hizmetlerini daha önce defala...

Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 11031192235110 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından 1 haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. Takip sisteminde ürünüm dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ...

Sürat Kargo’nun Kırıkhan acentesinden Hatay Hassa Aktepe Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen Aktepe’ye uğranmadan doğrudan Akbez’e yönlendiriliyor ve teslimatlarım ertesi güne kalıyor. Bu durum bir defa değil, ...

15 Ekim sabah 09.55'ten beri Sürat Kargo Altayçeşme şubesinde bekleyen 5657********21 takip numaralı kargom, olması gereken Yeditepe şubesi yerine yanlışlıkla Altayçeşme şubesine gönderilmiş. Kargo hâlâ “araçtan indirildi” olarak görünüyor ve iki gündür İstanbul’dan İstanbul’a ulaşmadı. Siparişimi D...

Sürat Kargo Isparta Gül Şubesi üzerinden gönderilen 12225138235207 takip numaralı battaniye kargomun teslimatında sorun yaşadım. 15 ve 16 Ekim tarihlerinde kargo dağıtıma çıktığında evde olamayacağımı belirtmeme rağmen, buna rağmen paketim dış kapıya bırakıldı. Duruma itiraz ettiğimde, şikayet edece...

Trendyol'dan aldığım ürünü Sürat Kargo bana ulaştıracaktı. Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesi, ürünü bu sabah dağıtıma çıkardı. Akşam saatleri olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Şikayetim, iki gün üst üste Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesinin 0 (216) 487 04 03 numaralı telefonunu defalarca arama...

15.10.2025 tarihinde hastanede olduğum için 17489447925520 numaralı kargomu teslim alamadım ve adreste yoktum. Sürat Kargo’dan “Teslim edilemedi. 1 sonraki iş günü dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine kargo şubesini aradım, 16 Ekim’de tekrar bölgeye giden arkadaşlara verileceği...

Sürat Kargo Bereç Şubesi’nden beklediğim 25295163219101 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmiyor. İki kere dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, evde olmama rağmen kimse gelmediği halde “şubeden alın” diye mesaj atıldı. Bugün şubeye gittim, ancak kargoların hepsi dışarıda üst üste yığılmıştı ve ...