Sürat Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Salı günü Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 91261081250711 takip numarasıyla Giresun Merkez Fındıkkent şubesine ulaştı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Salı günü “teslim edilemedi, çarşamba teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ardından ...

Sürat Kargo teslimat yapılmadı. Kargo bir defa dağıtıma çıktı, gelmedi. Bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıktı, hâlâ dağıtımda gözüküyor. Şubeyi aradığımda, şubeden teslim alabileceğimi söylüyorlar. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

1 hafta önce kargoya verilen siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilemiyor. 27 Eylül'de kargolanan kargom 30 Eylül tahmini teslim süresi görünürken, 4 Ekim tarihinde statüsü ‘yola çıktı’ olarak görülürken 5 Ekim tarihinde ‘kargo hazırlandı’ statüsüne geri çekildi. Bu süre zarfında onlarca arama...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...

Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tarafıma ulaştırılmasını beklerken ne yazık ki hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hoşab Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken gönderim uzun süredir elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Sürat Kargo’nun müşteri hizmet...