to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’den bu yana Mersin Yenihal Şubesi üzerinden gönderilen 18611521313654 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlara bakan olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 gündür “en kısa sürede dağıtıma çıkacaktır” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hiçbir gelişme yaşanmıyor.
Kargonun içinde acil bir ürün bulunuyor ve bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargo ücretini de ödedim. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül’de kargoya verilen 32233241931021 numaralı gönderim için 23 Eylül’de teslimat sözü verilmesine rağmen, bugün 4 Ekim olmasına karşın hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi boyunca hem Adana şubesi hem de Mersin Yenihal şubesiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Süreçte müşteri hizmet...
04.09.2024 tarihinde kargoya verilen 42621191443815 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Son 4 gündür Yenihal şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor ve hiçbir muhatap...
14686311042021 takip numaralı kargom, 8 Eylül'de Mersin Yenihal şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aradığımda gönderimin hasarlı olduğunu öğrendim. Hasarlı olmasına rağmen teslimatı kabul ettiğimi belirtmeme rağme...
Sürat Kargo 23215510689237 numaralı gönderim 4 gündür Mersin Yenihal şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve bana teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda telefon açılıp hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturuluy...
Yorumlar