to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Bereç Şubesi’nden beklediğim 25295163219101 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmiyor. İki kere dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, evde olmama rağmen kimse gelmediği halde “şubeden alın” diye mesaj atıldı. Bugün şubeye gittim, ancak kargoların hepsi dışarıda üst üste yığılmıştı ve çalışanlar “bu kadar yığının içinden bulamam, üçüncü kez dağıtıma çıkacak” diyerek yardımcı olmadı. Madem kargo şubeden alınamıyor, neden böyle bir mesaj gönderiliyor. Anlamış değilim.
Kargonun içinde oğlum için okulda kullanılacak gösteri kıyafeti var ve oğlum günlerdir heyecanla bekliyor. İki gündür evde kargo için beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Şubedeki ilgisizlik ve çalışanların tavrı nedeniyle ayrıca mağdur oldum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Bir daha şubeye gitmek istemiyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 95151212692291 takip numaralı kargom, gün içerisinde dağıtıma çıkarıldı ve saat 18.50’de “yaklaşıyoruz” şeklinde SMS aldım. Ancak sadece 2 dakika sonra sistemde “teslim edilemedi, müşteri şubeden alacak” şeklinde bir bilgi yer aldı. Evde olmama rağmen kargom getirilmedi ve...
Sürat Kargo Berdan Şubesi'nde 78742082817183 takip numaralı kargom 4 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda çalışanların işten çıktığı, bu yüzden dağıtım yapılamadığı belirtiliyor. Kargoyu şubeden almaya gidebileceğimizi söylediğimizde ise, "Burada çok faz...
Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargo, çarşamba günü akşam saat 19.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Beni üç gün boyunca eve mahkûm bıraktılar, gelecek kargo diye bekledim. Teslim edilmediği gibi, şubeyi aradığımda telefonu açık bırakıp cevap dahi vermediler. Kendi aralarında konuşup atar...
22524823164255 numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat gününde - yani bana mesaj geldiği ve bir saate geleceğimi belirten mesaj -aynı gün şehir dışında olduğumu belirttim ve şirketin mesaj yoluyla sunduğu seçeneklerden, Salı günü döneceğimi seçtim. Bu...
Sürat Kargo ile gönderilen 27238171461111 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İlk gün, kuryenin beni aramadan “teslim edilemedi” mesajı aldım. Ertesi gün arandığımda, apartmana bırakmalarını ve kodu aradıklarında söyleyebileceğimi belirttim. Buna rağmen, kargo çalışanı tesli...
Yorumlar