Kargom Adrese Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Karmaşası Yaşıyorum

20 Kasım sabahında Sürat Kargo’dan 15696104239123 numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde bu kez zaman kaynaklı...

20 Kasım sabahında Sürat Kargo’dan 15696104239123 numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde bu kez zaman kaynaklı...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, sipariş adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek kargomu Şanlıurfa Karaköprü şubesinden almam gerektiği belirtildi. Ancak bu bilgi siparişi verirken ya da öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Üstelik aynı adrese daha önce defalarca Sürat Kargo’nun...

Sürat Kargo Trabzon Yomra Şubesi aracılığıyla 5533********41 takip numaralı kargomu, arkadaşımın çalıştığı R. B Kids Anaokulu’na sürpriz hediye olarak gönderdim. Kargo şubeye ulaştıktan sonra üç gündür teslim edilmiyor ve dağıtıma çıktığı günün akşamında bana kargo teslim edilmiş gibi SMS gönderildi...
Sürat Kargo Gebze Köşklü Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 20913811673103 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 21.11.2025 tarihinde ciddi bir hizmet kusuru yaşadım. Bugün saat 11.47 civarında dağıtıma çıkarılan kargo için tüm gün evde olmama rağmen kapı zilim hiç çalınmadı ve adrese fiil...

Antalya’dan teslim alacağım bir kargom 17 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya verildi, bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. 22611241282452 takip numaralı kargom günlerdir beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar basit bir gönderinin neden bu kadar yavaş ilerlediğini...

Vakfıkebir Sürat Kargo şubesi üzerinden 5613********18 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde, kurye yetiştiremediği için teslim edilmedi. Gün sonunda bana "teknik sorunlar nedeniyle bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacaktır" şeklinde mesaj gönderildi; ancak bir ...
Sürat Kargo’ya ait 68100146622382 numaralı gönderimi 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim alamıyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde “dün yetişmediği için teslim edilemedi, bugün ise müşteri şubeden alacak” şeklinde not düşülmüş. Benim şubeden teslim alma yönünde kesinlikle hiçbir talebim ol...

Sürat Kargo ile gelecek olan kargom 4 gündür yaşadığım semtte olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 08233356369917. Her gün aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “yönlendirildi, yarı...

Trendyol üzerinden verdiğim ve alıcı adı Lale a*** olan kargom, 14 Kasım Cuma günü Sürat Kargo ile yola çıktı. Şanlıurfa İpekyol Şubesi’ne bağlı olarak dağıtıma çıkan bu kargo için 4 gündür 'Kargonuz geldi, kargonuz iletilecek' şeklinde mesajlar alıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de teslimat yapılı...

Sürat Kargo İstanbul Levent Oto Sanayi Şubesine ait 21540761833441 takip numaralı gönderim, 19.11.2025 sabahı teslimat şubesine ulaştığı halde üç gündür adresime teslim edilmiyor. Her gün 'dağıtıma çıktı' görünmesine rağmen mesai saati bitiminde kargom tekrar şubeye geri dönüyor ve teslimat bir tür...

Sürat Kargo’ya ait 17149215465846 numaralı gönderim, bugün saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, takip ekranında saatlerdir 'Size gelmesine son 34 durak' ifadesi sabit şekilde görünmeye devam ediyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Evden çıkmam gereken işlerim olmasına rağmen, kargonun ne zaman ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı. Kargom 17.11.2025 tarihinde Malatya Güngör Şubesi'ne ulaştı. Sistem üzerinde 18.11.2025 tarihinde teslim edildiği görünmesine rağmen, bugün 21.11.2025 itibarıyla hâlâ Güngör Şubesi'nde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir teslim...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu, 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Milas Şubesi’ne ulaşmasına rağmen yaklaşık yedi gündür hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre boyunca ne kargonun şubeye ulaştığına dair ne de dağıtıma çıktığına ilişkin herha...

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Batıkent şubesinden dağıtıma çıkan 9964472991 numaralı kargom, dağıtım yapan personel tarafından “4. Kata çıkarma yetkim yok” denilerek apartmanın önüne bırakılmıştır. Kargo kapıya kadar getirilmediği gibi, teslim sırasında sergilenen üslup ve tutum son derece...
Sürat Kargo 15519048152221 takip numaralı gönderim için 21.11.2025 tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İstanbul Taşdelen bölgesine dağıtım yapan kurye 13:35’te beni aradı, işte olduğum için açamadım. Yalnızca 2 dakika sonra, 13:37’de ben kendisini geri aradım ancak telefonu açmadı. Sa...

Sürat Kargo Zeybek ddm şubesine gelen 18619101302162 takip numaralı xdrive koltuk gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor. Kargom dağıtıma çıkarılmadığı gibi, şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, aradığımda telefonlar asla açılmıyor ve iletişim kurmak imkansız hale gelmiş durumda. Genel merk...

Sürat Kargo ile 10.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 00186651448278 olan gönderim, aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom Adana Çukurova Altınkoza şubesinde görünüyor. Bu süreçte sistemde gönderimle ilgili sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ...

Sürat Kargo Yalova şubesine 33121136661797 takip numaralı masa takımı gönderim birkaç gündür teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Kargom şubeye ulaştığı halde dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. M...

Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden 79224227109218 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.11.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında kargom sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak göründü; ancak tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından tarafı...

Sürat Kargo İstanbul Millet Şubesi'nde günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23930201931891 takip numaralı kargom yaklaşık 12-13 Kasım tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo durumum günlerdir 'şubede' görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyo...

Sürat Kargo ile İzmir Bayraklı adresime teslim edilmesini beklediğim ve takip numarası 40925618079811 olan kargom 7 gündür İzmir aktarmada bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “Özür dileriz, aciliye...

Esenler Tuna Acentesine ulaşan kargom ilk gün dağıtıma çıkarıldı fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadan ya da kapıma getirilmeden tekrar şubeye geri götürüldü. İkinci gün sistemde "dağıtımda" görünmesine rağmen şubeyi aradığımda kargomun hâlâ şubede olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerindeki k...

Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesi üzerinden gelen 11523312319625 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17 Kasım’da dağıtıma çıkmış, ancak o sırada çocuğumla ergoterapide olduğumuz için evde kimse yoktu ve kurye o esnada gelmiş. Bunun üzerine şubeyi arayıp çocuğum küçük ...
Sürat Kargo Midyat Şubesi ve PTT Kargo Midyat dağıtım bölgesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde kargomun yola çıktığı ve dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ardından çok kısa bir süre sonra “geldik, sizi evde bulamadık, şubeden teslim alınız” mesajı gönderiliyor. Oysa ben evde olm...