to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu, 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Milas Şubesi’ne ulaşmasına rağmen yaklaşık yedi gündür hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre boyunca ne kargonun şubeye ulaştığına dair ne de dağıtıma çıktığına ilişkin herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı. Kargonun dağıtıma çıkıp çıkmadığını, hatta şubede bekletildiğini bile kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım.
Kargom günlerdir şubede görünmesine rağmen adresime getirilmemesinin sebebini bilmiyorum ve aynı sorunu Sürat Kargo Milas Şubesi ile sık sık yaşıyorum. Şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Kargomun 20715410210723 numaralı gönderiminin derhal adresime teslim edilmesini ve Sürat Kargo Milas Şubesi personelinin bu aksaklık ve ilgisizlik konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen SP09794768836 numaralı siparişime ait ürün, üzerinden 20 gün geçmesine rağ...
63142169179222 numaralı kargom teslim edildi olarak görünüyor, fakat elime ulaşmadı. Sabahtan beri Sürat Kargo'ya şikayetimizi bildirmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum. Yalova şubesine ise hiç ulaşılmıyor. Cevap vermeyecekseniz neden telefon var?
Gulumceyız üzerinden 5 bin TL tutarında Dyson saç düzleştiricisi siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce Diyarbakır Bismil adresine teslim edildi ancak elime sadece bir paket ulaştı ve saç düzleştiricisi eksik çıktı. Konuyu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bir bilgi veril...
Sürat Kargo 13116011216215 numaralı gönderim 04.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun Velibaba şubesinde beklediğini öğrendim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeyle iletişime geçileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretini peşin olarak öd...
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir adet karadut özü ve iki adet meyve özü siparişi verdim. Siparişim 1 Ağustos’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak aradan 7-8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: #10394452172, teslimat adresim Ankara. Bu sür...
Yorumlar