to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı. Kargom 17.11.2025 tarihinde Malatya Güngör Şubesi'ne ulaştı. Sistem üzerinde 18.11.2025 tarihinde teslim edildiği görünmesine rağmen, bugün 21.11.2025 itibarıyla hâlâ Güngör Şubesi'nde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Böyle bir durumun 'personel yokluğu' gerekçesiyle normalleştirilmesini kabul etmiyorum.
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi'ni aradığımda, personel olmadığı için dağıtıma çıkış yapılmadığını; müşteri hizmetlerini aradığımda ise konunun bölge müdürlüğüne bildirildiğini söylediler. Ancak iki gündür ne şubeden ne de başka bir birimden benimle iletişime geçen olmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
Trendyol takip numaram 9942322033, Sürat Kargo takip numaram ise 90722433831228’dir. Ürünümün acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, Malatya Güngör Şubesi ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım siparişim 16 Haziranda Sürat Kargo Malatya güngör şubesi tarafından dağıtıma çıktı. Aynı gün Güngör şubesinden aranılarak kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeden almam gerektiğini söylediler. Gerek Trendyol üzerinde gerekse Sürat Kargo müşteri...
Trendyol üzerinden yaklaşık 50’den fazla sipariş verdim ve bunların hepsi sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo ile gönderilenlerde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Malatya Güngör şubesiyle yaşadığım problemler artık dayanılmaz bir hal aldı. 8 Kasım 2025’te şubeye ulaşan 13612823056168 takip numa...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...
25.08.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden 2400 TL ödeyerek satın aldığım ürünümün Sürat Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numarası: 9686040117. Her sabah saat 8 civarında “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor, ancak hemen ardından “gün içinde teslim edilemedi” mesajı alıyorum...
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10517355168 numaralı siparişim, 9759680757 teslimat kodu ve 19726645221718 Sürat Kargo takip kodu ile Sürat Kargo Deliçay şubesine ulaştı. Ancak kargom tam 4 gün boyunca şubede bekletildi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Her gün şubeyi ve müşte...
Yorumlar