Sürat Kargo bilgi

Sürat Kargo İmsan ve Mimoza şubeleri hakkında şikayetimi yazmak için burayı kullanıyorum. Mimoza Şubesi'ni, iadem olması sebebiyle ve sistemlerinizde bulunan 'kurye çağır' talebini kullanarak gün içerisinde 2-3 kere aramama rağmen, iadem teslim alınmadı. İmsan Şubesi'ne de gün içerisinde çalışmam se...

Sürat Kargo ile 15683205235215 takip numaralı gönderim 19 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom Ankara Kardelen acente şubesinden çıkış yaptı ve Kocaeli Şekerpınar acente şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde Sürat Kargo ile üç dört kez tele...

Yaklaşık son bir aydır Sürat Kargo Kovancılar şubesine gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” göründüğü halde o gün teslim edilmiyor ve sürekli ertesi güne bırakılıyor. Ben fotoğrafçıyım ve tarafıma gönderilen kitapların fotoğraf çekimlerini belirli sür...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde perde bulunan gönderim 14.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve 2–4 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine ...

Sürat Kargo’ya ait 23989116154168 takip numaralı gönderim için kısa süre önce 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım; ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuya ya da apartman görevlisine bırakıldığına dair bir bilg...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 11 Kasım’da Ankara Gersan şubesinden Antalya Manavgat Selge şubesine gönderilmek üzere, içinde ayakkabı bulunan Boyner poşetinde bir ayakkabı kutusunu 21117149182682 takip numarasıyla kargoya verdim. Bu gönderi için 141,42 TL kargo ücreti ödedi...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 24043155195146 numaralı kargom, 22 Kasım tarihinde Edirne Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen, mesai bitimi gerekçe gösterilerek adrese teslim edilmedi. Trendyol’un anlaşması gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çı...

Sürat Kargo Taksim şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Perşembe gününden bu yana 10254135112250 takip numaralı, ücretli olarak gönderilen kargom keyfi bir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Kargo şubeye ulaştığı halde günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi ve müşteri ...

09.04.2025 tarihinde Sürat Kargo Elektrokent Şubesi Perpa üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde giysilerin bulunduğu 43251147230086 takip numaralı kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo şirketi tarafından hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemediği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağ...

18 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 14422913581152 takip numaralı kargom, Maltepe Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargomun İstanbul Tuzla’daki adrese teslim edilmesi gerekirken, günlerdir Maltepe Dağıtım Merkezi’nde gözüküyor ve süreçle ilgili net ...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi’nden 21622323814590 takip numaralı iade kargosunu verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede gözüküyor ve hiçbir hareket olmuyor. Hem çağrı merkezine hem de Sakızağacı Şubesi’ne defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

Sürat Kargo Kocaeli Karamürsel şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Son olarak yaklaşık 36 saat önce kargomu teslim etmek için beni arayıp eve geleceklerini söylediler. Buna güvenerek saatlerce evde beklememe rağmen hiç kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne ş...

Sürat Kargo Vakfıkebir Şubesine ait 81631341351383 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. İçinde telefon kılıfı bulunan gönderimi 21 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sistem üzerinden kargomun günlerdir şubede göründüğünü, 22/11/2025 tarihinde de 'dağıtıma çıktı' olarak...

18.11.2025 tarihinde Sivas Sürat Kargo Sultanşehir şubesinden Trendyolmilla mağazasına gönderilmek üzere Trendyol iade paketimi teslim ettim. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen, 2000690038523 numaralı web siparişime ait iade kargom hâlâ sistemde Kayseri aktarma olarak görünmekte ve 18 Kasım’dan ...

15369244358517 takip numaralı kargom 18 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve 6 gündür bekliyorum. Kargo hareketlerinde ilerleme görünmüyor ve bu gecikme artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimle ilgi...

21 Kasım’da Trendyol üzerinden döner sandalye siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo firması, kargomun yola çıktığını bildirdikten sonra beni arayıp, 'Kargonuzu getirdik, aşağı inip alacaksınız. 30 desi üzerinde olduğu için yukarı çıkarmıyoruz.' şeklinde bilgi verdi. O sırada ev...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 18526247105** takip numaralı kargom Maltepe aktarmada kayboldu ve yaklaşık 20 gündür ne bana teslim edildi ne de gönderici firmaya geri döndü. Ürünümü peşin olarak 1.500 TL ödeyerek satın aldım, ancak bu süreçte ne ürünüme ne de sağlıklı ...

Kayseri’ye gelmesi gereken Missha marka güneş kremi gönderim 16 Kasım’da Sürat Kargo’ya verildi, bugün 24 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili ne arama ne de bilgilendirme yapılmadı. 20440219186247 takip numaralı gönderimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi a...

Trendyol üzerinden bir çanta siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra günlerdir aynı güzergahta görünüyor. Yoğunluk olduğunu düşünerek bir süre önemsemedim ancak kargomun hareket etmemesi ve elime ulaşmaması üzerine kargonun kaybolmuş olabileceğini düşünmeye başladım. Bu sür...

Sürat Kargo’ya ait 9933747722 numaralı kargom 18.11.2025 tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket olmadığı için teslimat gerçekleşmedi. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise sistemde “kayıt bulunamadı” hatası almaya başladım. Kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediy...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus Home isimli firmadan 'Yapkar Koltuk Bench ve Çok Amaçlı Dekor Bench Turuncu (Salon, Balkon, Ofis) 2 Kişilik' adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip ...

25.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bireysel olarak satın aldığım takım elbise, 43392551156014 numaralı gönderiyle Sürat Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi bir ayı aşkın süredir ortada yok ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargonun Malatya Gü...

Sürat Kargo ile Patnos acentesinden 12.11.2025 tarihinde 10819616211201 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargonun içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde gıda malzemeleri bulunuyordu. Sistemde kargonun varış şubesine ulaştığı görünüyor ancak acente, varış yerini aradığında kargonun orada olmadığı ve k...