to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekliyor Bilgi Verilmiyor
18 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 14422913581152 takip numaralı kargom, Maltepe Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargomun İstanbul Tuzla’daki adrese teslim edilmesi gerekirken, günlerdir Maltepe Dağıtım Merkezi’nde gözüküyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 'kayıt oluşturduk' denilip geçiliyor; ne bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Gönderimin neden bu kadar uzun süre dağıtım merkezinde bekletildiğiyle ilgili bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın gecikmesi beni mağdur ediyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden acilen Tuzla’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
