to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’ya ait 23989116154168 takip numaralı gönderim için kısa süre önce 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım; ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuya ya da apartman görevlisine bırakıldığına dair bir bilgi verildi.
Durumu öğrenmek için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bu yüzden kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Kargomun acilen gerçekten bulunup, teslim edildi mesajında belirtildiği gibi bizzat bana, doğru adrese teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo İçerenköy şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden aldığım saat, 13 Mart tarihinde dağıtıma çıkmasına ve bu süreçte aranmış olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. O günden bu yana gönderim tekrar dağıtıma dahi çıkmadı. Gönderime ait 12191324719421 numaralı kargo takip bilgis...
10.03.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Konya Çumra Sürat Kargo şubesini, kargo takibi için aradım. Telefonu açan müşteri temsilcisi son derece ilgisiz bir şekilde, isteksiz ve umursamaz cevaplar verdi. Görüşme sırasında hiçbir gerekçe olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bunun üzerine tekrar arayıp ...
Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ayın 10’unda verilen kargom, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İnternetteki kargo takip sisteminde gönderim uzun süredir Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve en az 4 gündür hiçbir hareket yok. Kargo takip numaram 21417450841225. Defalarca ş...
Trendyol üzerinden aldığım, içinde ayakkabı bulunan ve Sürat Kargo’nun 25311371176412 takip numaralı kargosu, bugün için tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen hâlen elime ulaşmadı. Her zaman olduğu gibi adresimi Kocaali olarak seçmeme rağmen gönderim yanlışlıkla Karasu şubesine yönlendirilmiş. B...
24.11.2025 tarihinde saat 15:20 civarında, kendisini Sürat Kargo görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Herhangi bir siparişim ya da beklediğim bir kargom olmadığı halde, bana bir kargonun geldiğini ve teslimat için kod göndereceklerini söylediler. Daha önce de benzer şekil...
Yorumlar