to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 24043155195146 numaralı kargom, 22 Kasım tarihinde Edirne Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen, mesai bitimi gerekçe gösterilerek adrese teslim edilmedi.
Trendyol’un anlaşması gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılması gerekirken, şubeyi aradığımda yoğunluktan dolayı kargoyu tekrar dağıtıma çıkarmayacaklarını, benim gidip şubeden almam gerektiğini söylediler.
Telefonla görüştüğüm şube görevlisiyle tartışma yaşadık, ancak çalışan herhangi bir şekilde yardımcı olmadığı gibi çözüm odaklı bir yaklaşım da göstermedi. Sonuç olarak kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve mağdur durumdayım.
Kargomun en kısa sürede adresime tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve Edirne Sürat Kargo şubesindeki ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 41226213209192 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzluk yaşıyorum. Kargom adrese teslim olacağı halde sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel değil ve bu nedenle kargo geldiğinde bana ulaşılamayacak. Sürat Kargo ...
Trendyol üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi’nde bulunan 18319131230213 ve 48122506718215 takip numaralı iki kargom, şubede olmasına rağmen bilinçli şekilde dağıtıma çıkarılmamıştır. Tarafıma gönderilen SMS’lerde “dağıtıma çıktı / teslim edilemedi” bilgisi verilmiş, ancak ...
Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi Maltepe ile yaşadığım süreçte hem kargo teslim süreci hem de personel davranışı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir haftadır teslim edilmeyen kargom için 24 Aralık günü şubeyi aradım ve 18025424623315 takip numaralı gönderimin şubede olduğunu, ancak tekrar dağıt...
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden araç iç bakım ve temizlik ürünleri sipariş ettim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi ve kargom Eskişehir Sürat Kargo Reşadiye Şubesi’ne ulaştı. Ancak 24.02.2026 tarihinden bu yana kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve yaklaşık 7 gündür şubede bekletiliyor. Sürat...
Trendyol üzerinden verdiğim ve 7270029918372975 numaralı siparişime ait kargom, Sürat Kargo Manisa Yunusemre Şil Şubesi tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken keyfi şekilde şubede bekletilerek mağduriyet yaşamama neden oldu. 28 Ocak 2026 tarihinde kurye adrese geldiğini, evde olmadığımızı ve a...
Yorumlar